网易新闻咸宁讯（通讯员 雷云峰）3月15日上午，咸宁市市场监督管理局、咸宁消费者委员会在同惠国际广场主办“3·15国际消费者权益日”纪念活动，咸宁联合水务有限公司组织水检中心、客服部、校表部等多个部门参加纪念活动，咸宁联合水务有限公司客户服务副总经理郁莉全程参与活动。
315纪念活动现场
为让城区用户进一步了解联合水务的供水服务，咸宁联合水务积极响应2022年咸宁市“共促消费公平”消费维权年主题。在活动现场的宣传站，客服部、校表部工作人员向前来咨询的消费者详细讲解供水报装、缴费、供用水方面的法律法规和校表等一系列问题；水质检测工作人员邀请用户近距离观摩水质浊度检测等系列操作，同时向用户讲解水质检测全流程等知识，让用户充分了解水质检测全过程。
联合水务员工为市民提供现场服务
为保障市民用水安全，咸宁联合水务始终严把水质检测关口，公司的水质检测项目达到100余项。在公司自检和委托检测的同时，湖北省住建厅委托湖北省城市供水水质监测网，每季度对公司出厂水、管网水水质进行抽检；咸宁市生态环境局对饮用水水源水质进行实时监测；咸宁市疾控中心每日对管网末梢水水质、每季度对出厂水水质进行常规42项监测；咸宁市住建局每半年对出厂水水质进行督查，咸宁联合水务供水水质综合合格率达100%。
同时，为致力于营造优良的供水环境，深化服务质量。咸宁联合水务多次对用水报装办事流程进行简化，对办结时间进行压缩，对报装受理材料进行精简。将办结时间由3个工作日压缩至1个工作日（现场勘测出方案图纸+通水1个工作日，不包含道路挖掘行政审批和施工时间），将此前的2个办理环节精简至1个环节（通水），0项报装资料，真正做到便民服务。
多年来，咸宁联合水务始终坚持以人为本的发展理念，将群众用水无碍作为企业的首要工作，坚定不移地供放心水、优质之水。通过此次315纪念活动，广大消费者对咸宁联合水务有限公司的优质产品与服务有了更为清晰的认识，给予了充分认可。咸宁联合水务将继续努力提升供水服务质量，全心全意为广大群众服务，全力保障城市供水安全，确保群众用水无忧。
本文来源：网易咸宁
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刘春_XN05
