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5岁孩童落户难 温泉警方“特事特办”解难题

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1月18日上午,陈女士(化名)的妹妹来到市民之家,将一面印有“热心为民,公正执法”字样的锦旗,送到了公安窗口双鹤派出所工作人员张瑞手中。原来前段时间,张瑞尽心尽力帮助一名5岁小男孩解决了户籍问题,其家人特意送上锦旗,以表达对公安民辅警的真诚谢意。

1月初,市民陈女士带着其5岁的儿子来到市民之家双鹤派出所户籍窗口想为孩子上户口。工作人员张瑞了解到,陈女士属于未婚生子,之前在原户籍所在地因手续不全,孩子户口一直未上成功。两年前陈女士在咸宁买房落户,现在孩子已经5岁了,没有户口对孩子上学、生活造成了极大的影响。孩子落户的问题也成了陈女士的一块心病。1月初,陈女士找到双鹤派出所求助。张瑞立刻把情况报告上级主管领导,得知陈女士的情况后,主管领导立即指示工作人员特事特办。陈女士在提供必要的材料后,写了一份情况说明,工作人员当场就为其5岁孩子解决了户籍问题。

陈女士说,没想到压在心头几年的大事,在一天时间内双鹤派出所户籍窗口工作人员就帮助她解决了,通过这次办理户口业务,真实感受到了公安民警切实为民服务的作风。

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