1月18日,通山县九宫山镇的阮女士手机收到一条300元话费充值短信,阮女士很诧异,自己半年也用不了300元话费,是谁充的呢?她立即打电话给家人,在得知均无充值行为后又致电10086,但也不能查询到具体的充值来源。
就在阮女士为此事感到疑惑时,接到通山县人民医院护士阮杨打来的电话,告知她话费是通山县人民医院充进去的。
医院怎么会给患者充话费呢?原来,阮女士患急迫性尿失禁,多年来治疗均无效果,经常因此受到别人的取笑和歧视,产生了自卑心理,对生活失去信心,2021年6月,来到通山县人民医院盆底康复科治疗,治疗期间医生护士对她倍加照顾,精心的治疗,耐心的心理疏导,病情逐渐好转,让她重拾生活的信心。
1月17日,当天的治疗结束之后,为了表示对医护人员的感激,阮女士趁着护士去做检查的空隙,将300元红包放在治疗台上就匆忙离开了,做完检查的护士阮杨发现了红包,四处找不到阮女士后,阮杨立即向县人民医院医德医风办公室主动汇报了此事,医院决定将300元红包以充话费的形式立即返还给阮女士。
编后语:话费涌动医患情。这300元话费的背后是医护人员体贴的照顾和患者懂感恩的温情,一个医者仁心、一个知恩图报。医者是百姓健康的守护神,医患是彼此扶持的战友,彼此信任才是治病良方。融洽的医患关系不仅是社会对医护人员应有的回报,更是全社会的福祉所在,愿这种融洽的医患关系成为常态。
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