国庆节将至,市消费者委员会提醒广大消费者节日期间安全出行,注意防范消费安全风险,科学健康消费。
一、提前规划,预防旅游消费风险
假期出游,若是选择自由行,建议提前通过官方平台预订机票、酒店及景区门票,安全出行,合理规划行程;若是选择自驾游,在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效,文明出行,遵守交通规则;若是选择参团旅游,要选择经营规范的旅行社并签订书面合同,明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项,向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。
二、安全用餐,确保饮食安全
1.外出用餐要选择到持有有效《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐;购买食品时应选择证照齐全、环境整洁卫生的场所。选购预包装食品时,应查看外包装是否完好,不选购包装标签标示信息不完整、外包装有破损、超过保质期的食品。
2.网络点餐应查看商家证照信息,选择有《食品经营许可证》的餐饮服务单位点餐。不网购凉菜、生食食品和冷加工糕点等高风险食品。
3.反对餐饮浪费。消费者要践行“节约光荣、浪费可耻”的传统美德,餐饮服务单位要合理提供食谱菜单,倡导绿色环保,杜绝奢侈浪费。
广大消费者在购买商品或者接受服务时,要主动索要发票、收据及其他消费凭证并妥善保管,一旦发生消费纠纷可作为维权依据。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打12345或12315热线投诉,也可以通过全国12315平台APP等进行线上投诉,依法维护自身合法权益。
潜江市消费者委员会
2024年9月26日