湖北
（原标题：「下基层 察民情 解民忧 暖民心」探索“433” 工作法 打造泰丰样板）
泰丰街道在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，积极探索小区治理新路径，牢固树立“社区治理重点在小区”理念，坚持分类调研、精准施策，探索“433”（将小区划分“四种类型”、集结优化“三类资源”、回应群众“三大关切”）小区分类治理工作法，努力打造“小区变化大、居民感受深、社会认同高”的“泰丰样板”，着力推动实践活动走深走实。
随着城市化带来各种复杂衍生问题，社会利益诉求更加多元，街道树立精准化思维、落实精细化措施，将小区划分“四种类型”，推动治理精细化。
有专业化物管公司的小区，推行“居委会+业委会+物业企业”模式。持续深化党建引领下的三方联动，充分发挥党组织领导协调作用、业委会沟通监督作用、红色物业服务落实作用，融合共建抓提升，形成党组织搭平台、业委会开清单、物业公司唱主角，组成大合唱，共唱和谐曲的良好氛围。
单位自管小区，推行“单位党组织+小区党支部”模式。坚持党建联建共建，整合单位治理资源，组织单位党组织、党员到小区开展“双报到双服务”活动，引导党员主动“亮身份”、积极“挑担子”，在小区治理中发挥先锋模范作用。
针对无专业物业公司成立业委会的小区，推行“小区党支部+红色业委会”模式。把党的领导全面植入小区公约、业委会议事规则，注重在业委会中发展党员，今年以来正在成立的4个业委会中，党员占比均达到50%以上。注重业委会的规范化运行，提倡由业委会履行物业公司职责，做到经费收支全过程透明、服务事项全覆盖，争做业主放心“代言人”。
社区托管小区，基础相对薄弱，基本设施修缮难以保障，推行“1+3+N”模式（“1”即1名网格党支部书记，“3”即行政服务力量、文明实践队伍、业主先进代表，N即吸收多方社会力量进入网格党支部）。构建起组织联合共建、小区联合共治、难题联合共破的多元党建工作架构，为小区治理“输血供氧”。探索引入物业服务企业，成立“红色物业联盟”小区治理服务公司（社区联合创办），多个维度对老旧小区物业服务事项及工作标准进行明确和细化，破解社区托管小区治理的盲区和短板。
整合优化党建资源、部门资源、社会资源，凝聚一盘棋抓治理的强大合力。
进一步健全街道“大工委”和社区“大党委”制度，按照“条块结合、资源共享、双向互动、优势互补”的原则，强化街道和社区党组织在区域内各项事务中的领导、统筹、协调功能，建立联席会议、联系群众等基本制度，深挖服务内涵，以联动促服务，不断推进1个“大工委”和5个“大党委”共建实事项目落地。
各部门按照职责分工，完善工作标准、指导行业工作、制定工作计划、响应基层呼声，党群服务中心在小区“办业务”、文化服务中心送文化进小区，司法所开展“反家暴”专题法律宣传，落实执法队伍联系小区制度，对小区开展常态巡查，对涉及违建、垃圾分类、毁绿种菜、乱堆乱放、乱张乱贴等需要执法支撑的问题进行及时处置。
指导网格或小区组建五支志愿服务队（健康舞蹈队、邻里调解队、家居服务队、环境维护队、爱心帮扶队），发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。链接服务资源，在辖区选择一批公益性强、服务质量优的商户，例如爱尔眼科、牙医诊所、爱心理发等，为居民提供上门式、订单式零距离服务。
把回应群众期盼作为工作的出发点和落脚点，牢固树立“民之所好好之，民之所恶恶之”的价值坐标，坚持治理奔着问题去、服务跟着群众走，切实解决居民群众的焦点之问、燃眉之急。
老旧小区改造稳步推进，目前已完成改造16个，剩余12个预计今年全面完工。通过改造小区立面、路面、化粪池和污水管，规整“蜘蛛网”，切实提高群众居住品质。
结合文明城市创建工作，组织志愿者上街道、入小区60余次，开展“啄木鸟”行动10余次；整治商家私自占用公共停车位行为，还“位”于民，开展文明停车宣传200余次；横堤路重点区域划线管理整治占道经营300余米。
推行“五小工作法”，以“收集小意见、调解小矛盾、办好小事情、开展小活动、实现小心愿”为基础，开展多样服务，满足个性需求。引入“专业化”服务团队，签约义工联，围绕“一老一小”开展特色主题活动，通过活动共联、资源共享，让服务有声有色，目前各小区已开展百余场活动。
通讯员：薛梦迪
本文来源：今日潜江
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