“真是太感谢了!这手机里有好多重要的联系方式,要是丢了可就麻烦了。”11月11日午后,在东宝区泉口街道沿河社区“暖新驿站”内,失主老人紧紧握住淘宝闪购东宝站点骑手刘少年的手,感激之情溢于言表。
当日,刘少年在象山大道与象山三路交叉口的车流中穿行时,发现一部手机躺在路口中央。他没有丝毫迟疑,立即俯身拾起并妥善收好。“要尽快找到失主”的念头促使他加速完成最后一单配送后,便马不停蹄赶往站点与社区共建的“暖新驿站”。在驿站内,他发现手机上的未接来电,立即回拨联系上失主,整个过程仅用十余分钟便完成了这场责任与守护的温暖接力。
令人动容的是,这已是该驿站近期第二次上演这样的“善意默契”。11月2日,骑手杨俊在派送途中同样捡到一部遗落手机,他循着相同的轨迹,将手机妥善保管并带到“暖新驿站”,最终完好交还给失主。两位骑手不约而同的选择,不仅彰显了个人的高尚品格,更印证了泉口街道对新就业群体关怀培育出的文明硕果。
“善意由心而生,更由系统守护。”淘宝闪购东宝站点早班队长刘少年的话道出了关键。在站点工作三年来,他深切感受到这里“充满人情味的大家庭”氛围。为让新就业群体安心打拼,泉口街道指导辖区站点建立健全制度保障体系,从日常管理到权益维护提供全方位支撑,同时注重人文关怀细节,帮助骑手解决工作生活中的实际难题。针对骑手群体的职业成长需求,街道还推动站点建立激励机制,对好人好事及时宣传表彰,让“做好事理所应当”内化为群体的集体认同,形成良性风尚。刘少年正是在这样的环境中不断成长,凭借认真负责的态度当选早班队长。
作为泉口街道关怀新就业群体的重要载体,今年新落成的沿河社区“暖新驿站”已完成从基础歇脚点到“多功能温情枢纽”的升级。这里不仅配备了充电设备、休息座椅、微波炉等基础设施,解决了骑手“歇脚难、充电难、就餐难”的痛点,更成为新就业群体履行社会责任的“前沿阵地”。驿站提供的安全空间,让骑手在捡到失物后能从容完成联系、等待与交接,使其成为传递城市文明的“信任窗口”。据统计,驿站投入使用以来,已累计服务新就业群体数百人次,见证了多起善意事件的发生。
泉口街道相关负责人表示,新就业群体是保障城市运转的重要力量,将持续推动社区“暖新驿站”服务升级,整合政策咨询、技能培训、健康义诊等多元资源,同时搭建参与基层治理的平台,引导新就业群体发挥熟悉社情的优势,从“服务受益者”转变为“治理参与者”,实现关怀与奉献的双向奔赴。
