为了提高社区居民安全防护意识,增强平安建设责任,2025年6月30日开始,油城社区组织开展网格民情恳谈会,参加恳谈会的有社区书记、社区民警、社区工作人员和社区居民。截止到目前已召开恳谈会6场次,参加居民近300余人。恳谈会围绕平安建设开展现场宣传谈论,征求居民意见和建议。重点内容包括“一感一度一率一评价”(群众安全感、执法满意度、矛盾调解效率及扫黑除恶成效),同步开展防范电信诈骗及其他安全防范等内容。

议事桌搬进网格里,民意直通零距离 社区书记向居民宣读“致掇刀区居民朋友的一封信”,介绍上半年纠纷调解成功率达99%,但楼顶漏水、邻里噪音投诉仍是痛点。话音未落,三网格居民张大姐便接过话头:“我们楼栋下水管老化,维修进度能不能再提速?”网格员当场记录,承诺纳入“问题解决日历”。

平安课堂搬到身边,反诈妙招现学现用 社区民警结合刷单返利、AI换脸、冒充公检法诈骗等新型案例,揭秘诈骗套路。通过模拟"外卖理赔诈骗"情景,居民现学现用反诈技巧,掌握"不点链接、不转账、不透露信息"的防御口诀。
此轮恳谈会共收集18条建议,民生诉求直通处置通道。正如居民所言:"问题摆上台面,解决才有方向!"社区将梳理意见形成《民情速递》分类落实,让平安建设扎根于每件民生实事中。(通讯员:李芯蕊)