6月24日,荆门市掇刀区社会救助工作国家级标准化试点项目通过终期验收。
专家组依据《社会管理和公共服务综合标准化试点细则》,对该项目进行了全面评估。验收过程中,专家组首先听取了试点成果专题汇报。三年来,掇刀区构建起一套包含126项标准的社会救助服务体系,覆盖救助申请、审核、服务、监管全链条,成功推动社会救助工作从“政策碎片化”向“服务规范化”转型。
专家组深入一线,实地核查两大创新应用场景,在掇刀区社会救助关爱中心,重点考察“物质+服务”关爱项目的标准化实施情况,包括救助对象动态管理、需求精准响应机制、救助对象向志愿者转化路径,以及民政救助服务平台的标准化流程。在“连心超市”,专家组观摩了全国首创的志愿服务积分兑换标准化模式。该模式通过量化民政救助对象参与志愿服务的程度,有效激发了社会救助体系的互助活力。
验收中,专家组还细致核查了文件资料并进行了评议。专家组认为,掇刀区试点率先实现了社会救助工作从“人治”向“标治”的转变,其标准体系设计既符合政策要求,又具备良好的基层可操作性。同时,专家组针对项目管理规范、实施体系和评价机制等方面提出了优化建议。掇刀区民政局负责人表示,将全面吸纳专家组意见,着力推动标准体系与数字政府建设深度融合。
近年来,掇刀区以社会救助工作国家级综合标准化试点为契机,全面优化业务办理流程,改进社会救助服务质量,打造救助工作特色标准,构建“1+3+N”服务供给体系(“1”个智慧平台,“3”个服务平台,“N”个志愿服务队 ),推行三类服务,推进“物质+服务”综合救助模式运用,实现了困难群众从“被动救助”到“主动服务”、“生存保障”到“发展赋能”的转变,切实增强困难群众的获得感、幸福感和安全感,深化试点建设成效显著。掇刀区将以此次验收为新起点,持续完善社会救助标准化体系,为社会救助事业的高质量发展贡献更多可复制、可推广的“掇刀经验”。(记者 周宗国 通讯员 周小荣)