走千企访万户 跑出服务“加速度”

小微企业融资协调工作机制去年启动以来，农行荆门分行始终坚持“服务乡村振兴领军银行和服务实体经济主力银行”两大定位，聚焦缓解个体工商户、小微企业融资慢、融资难等问题，靠前服务、主动对接，全面推进小微企业融资协调机制落地见效。

农行客户经理到小微企业走访，对接融资需求。

截至2024年12月底，该行累计走访服务小微企业客户2190余户，授信12.14亿元，为1100余户小微企业发放贷款约10.24亿元。

走千企访万户，摸排融资需求

在全市范围内，农行荆门分行紧紧围绕政府融资协调工作机制要求，高效联动政府有关部门，加快落实政银合作支持实体经济发展的新模式，合作推动政策快速传导到位；通过线上线下相结合的方式开展“千企万户大走访”活动，摸排小微企业和个体工商户经营情况、融资需求，确保金融服务优化到位。

线下，农行荆门分行行级领导带头走访科创型企业、产业集群小微企业，辖内各支行、网点等基层机构同向发力，深入园区、社区、商圈、乡村等小微客户聚集区，与多家小微企业面对面交流，全面了解生产经营情况、对接融资需求和梳理融资过程中面临的难题；线上，用好电话、短信等线上触达渠道，引导客户通过手机银行、网上银行申请融资，提高走访效率，提升客户体验。

截至目前，该行共开展了3次“惠企金融服务体验日”活动，为每一位走访小微企业客户送上农行惠企“金融产品体验包”，积极宣传农行“科技e贷”“政采e贷”“抵押e贷”等产品，打通惠企利民“最后一公里”，让最新金融惠企政策应知尽知、能享尽享。

强保障增动能，完善融资机制

在落实续贷政策方面，农行荆门分行积极对照政策要求，主动摸排存量客户，及时提供续贷支持，将无还本续贷政策落实嵌入协调机制工作统筹推进，对贷款到期后仍有融资需求的名单内企业，提前开展续贷调查，做好续贷服务，符合条件的优先通过无还本续贷模式支持。

在提效创新方面，该行着力提高审批效率，针对“推荐清单”内企业，优先匹配信贷规模，合理确定贷款利率；根据企业生产经营的实际需求和农行的授信要求，合理确定授信额度，优化信贷审批权限；创新用好“科技e贷”“政采e贷”“抵押e贷”等产品，锚定目标客群，提升服务质效。

在机制保障方面，该行建立了资源配置机制、创新激励机制、尽职免责机制、为助力小微企业融资协调工作发展提供机制保障，切实激发信贷从业人员动力和活力。

快对接紧落实，缓解发展难题

农行钟祥支行专班走访过程中，某企业负责人表示，因业务生产需求，急需一笔资金购买原材料。支行工作人员在了解企业生产经营情况和资金需求后，发现其满足政府采购中标供应商“短、频、快”的融资需求，因“企”制宜为其推荐了最贴合企业实际情况的“政采e贷”。随后，钟祥支行高效联动政府及监管单位，以最快的速度为企业发放“政采e贷”1000万元,及时补充了企业经营所需的流动资金。

在沙洋，农行客户经理通过第一批“申报清单”得知某科技公司需要资金周转，立即上门走访，了解到公司因环保验收手续正在办理，贷款审批遇到困难。农行沙洋支行立即与环保部门、上级行协同联动、紧密配合，以最快速度圆满解决审批手续难题，为该公司发放1000万元流动资金贷款，解决了企业融资过程中的难点、堵点。

在屈家岭，农行客户经理了解到某科技股份有限公司因生产经营急需资金周转，立即组织团队上门走访，在全面了解企业的生产经营状况和融资需求后，主动为其免除评估费及抵押费，发放享受普惠利率的贷款990万元，切实减少企业综合融资成本，解了燃眉之急。

下一步，农行荆门分行将继续坚定不移贯彻落实小微企业融资协调机制，不折不扣抓落实，全力以赴强推进，推动普惠金融服务直达基层，同时进一步深化银企合作，做好融资后的持续跟踪服务，不断提升小微企业金融服务质效，助力小微企业高质量发展。（通讯员 黎小夏 解安远 文／图）