一、警惕退款诈骗
退款诈骗是一种常见的网络诈骗手段,其中不法分子利用消费者对退款流程的不了解或急于解决问题的心理,通过各种方式实施诈骗。这种诈骗通常涉及以下几个步骤:
1.获取信息:不法分子通过非法手段获取消费者的购物信息或培训机构学员信息,这是实施诈骗的第一步。
2.假扮身份:骗子会冒充电商、物流客服或培训机构工作人员,通过电话、短信、社交软件等方式联系受害者,声称商品有质量问题、快递丢失或需要退费等理由。
3.诱导操作:为了进一步骗取受害者的信任,骗子会诱导受害者离开正规平台,下载虚假APP或加入微信群进行所谓的“赔付”操作。
4.套取信息:在受害者进行操作的过程中,骗子会要求受害者提供银行卡号、手机号、验证码等重要信息,以便最终转走受害者的钱款。
5.转账汇款:骗子还会以激活退款通道、缴纳退款保证金等理由要求受害者转账汇款,承诺将钱连同赔偿一并返还,但实际上一旦受害者转账,就会以各种借口继续诱导转账,实施连续诈骗。
警方提醒:
1.了解正规退货退款流程:正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,无需下载其他APP或扫码入群。
2.保护个人信息:不随意点击陌生链接,不扫描陌生二维码,不下载陌生软件,不加入陌生群聊,尤其是要保护好身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息。
3.警惕涉卡转账:不管什么理由,如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时,应高度警惕,立即停止。