七里铺中天鸿程小区始建于1985年,东临江山路,西接原鸿程气体厂区,南靠丰收新村居民点,北至月亮湖路,小区的总建筑面积虽只有6558平方米,但承载着56户、160名居民的生活。历经40年沧桑岁月,小区道路坑洼不平,墙体严重剥落,下水盖板破损,公共设施匮乏等问题成为了困扰小区居民的心病,也成为了七里铺社区最棘手的一项民生实事。
2022年以来,七里铺社区积极响应国家关于老旧小区改造的号召,将老旧小区改造民生工程与运用“共同缔造”理念创新基层治理紧密结合,因地制宜,精准施策,让小区发生了翻天覆地的变化。道路刷黑了,墙面变白了,下水畅通了、盖板换新了,健身器材、晾晒区、停车位、充电桩、共享活动室等设施不断完善,人居环境焕然一新。这些变化,带来的不仅仅是物质层面的改善,更是精神层面的提升,让小区每一位居民都感受到了实实在在的幸福。
在这一系列变革中,七里铺社区坚持以党建引领为导向,以社区微网格治理为契合点,撬动“共同缔造”的聚合作用,创新五类治理模式,激活居民参与社区治理的热情。增强参与社区治理责任感和使命感,共绘社区治理新画卷。
“圆桌议事会+红管家”机制,共谋社区治理“新篇章”
党建引领下的“圆桌议事会+红管家”机制成为了居民深度参与社区治理的桥梁。定期召开的圆桌议事会上,小区居民们围绕社区的热点、难点问题、实际需求及改进建议展开充分讨论,大家集思广益,携手探寻最佳解决方案。由党员、居民骨干组成的“红管家”们积极倾听并收集居民的意见和心声,并对存在的问题和意见建议进行梳理,居民自己能解决由居民自己解决,不能解决的,及时反馈给社区及其相关部门,确保每一个问题都能得到迅速且有效的回应。这种共谋的机制极大地激发了居民参与社区治理的热情和主动性,共同绘制出社区治理的蓝图。
小区居民通过“圆桌议事会”共同讨论小区改造方案。在会议上,居民们积极发言,提出了增设停车位、改善绿化环境、安装监控和路灯、安装晾晒区、充电桩等建议。经过多次讨论和协商,最终确定了改造方案,并得到了小区居民的支持和认可。
“自主认领+合议众筹”模式,共建美好家园“新风尚”
社区积极倡导“自主认领+合议众筹”的参与模式,鼓励居民们根据自己的兴趣和特长,自主选择参与小区建设的领域。居民们可以在社区内找到志同道合的伙伴,共同为社区的建设贡献力量。同时,通过合议众筹的方式,广泛动员居民参与小区建设项目的资金筹集,形成共建共享的良好风尚。
在中天鸿程小区改造过程中,居民们积极参与共建活动。有的居民主动捐款支持改造项目,有的居民则投工投劳,参与具体的施工和监督工作。居民李斌从事个体经营,为人谦和低调,面对小区治理难题,他第一个站出来,全力支持,用暖心传递正能量。李斌前后共出资近5万元用于小区建设,小区楼道灯损坏严重,他主动购置了35个声控节能灯进行更换,小区北面没有围墙,四通八达,存在安全隐患,他出资约2万元安装了长60米、高1.8米的景观栅栏,小区2号楼后地面破损严重,他花费2万余元进行了硬化,并维修了下水道,更换了盖板。小区老人们想有个遮风避雨的室内活动室,李斌听说后,出资6000余元在小区西北面修建了10余平米的共享活动室。活动室有了,水电也通了。党员罗龙、王贤华召集居民们商议,号召大家大帮小凑将自己闲置的桌椅板凳、电风扇、取暖器、棋牌等充实到活动室用于小区居民休闲娱乐。小区有一排高大树木不仅遮挡光线,还带来安全隐患,居民刘贤玉主动联系园林部门,对树木进行了修剪;小区施划停车位,居民喻祥银主动协助施工方测量规划。在他们的带动下,小区31户居民纷纷行动,合力众筹2150元支持小区增设停车位。
“联户长+楼栋长”制度,共管社区和谐“新秩序”
社区实行“联户长+楼栋长”的精细化管理制度,将社区划分为若干个联户和楼栋单元,由联户长和楼栋长分别承担管理职责,定期组织居民开展各类活动,协调解决居民之间的矛盾和问题,确保社区的和谐稳定。这种共管的制度,让居民们在参与社区治理的过程中,更加明确自己的责任感和使命感,共同维护小区的良好秩序。
中天鸿程小区成立了由居民组成的“微网格管理小组”,负责小区的日常管理和维护工作。小组成员定期组织居民巡逻小区,检查公共设施、安全隐患和卫生情况,及时发现并解决问题。同时,他们还积极调解邻里之间的矛盾和纠纷,维护小区的和谐稳定。在小区改造过程中和完成后,微网格管理小组还负责监督改造项目的质量和效果,确保改造成果得到长期保持。