“我和老伴由衷地感谢梅海龙主任对我们的悉心治疗！中心医院的骨科是个充满人情味的地方，个个都是真心为我们患者着想的好医生、好护士！”
近日，荆门市中心医院收到一封情真意切的感谢信，信是出院患者、90岁高龄的李大爷所写，老人在信中深情地表达了对医院北院区骨科医护人员工作的认可和感谢。
今年5月中旬，李大爷的老伴徐奶奶不慎摔倒，造成股骨转子间骨折，入住荆门市中心医院北院区骨科。很快，科室为老人安排了手术。术后，科室主任梅海龙每天都要到床头观察老人的精神状况，查看恢复情况；管床护士则为老人翻身、擦背，同老人拉家常，缓解老人的不安情绪……点点滴滴，都让两位老人感动。
半个月后，徐奶奶出院了。让两位老人没想到的是，回到家中不久，主治医生李亚东打来电话，热情地询问老人的恢复情况，表示方便的话可以上门随访。双方确认好时间后，第二天两位医生和两位护士便带着便携的检查设备上门了。在李大爷家，医护人员仔细检查了徐奶奶的手术伤口，为老人测量了血压，并反复交代日常生活起居、康复训练、饮食等方面的注意事项。
“医院里每天看病做手术的患者这么多，没想到出院了医院还会惦记我们的康复情况，还特意安排了上门回访。这种延伸到患者家里的服务我们之前从未体验过，觉得市中心医院的服务很贴心，大大解决了老年人去医院就医的困难，是真心实意地在为咱们患者考虑！”李大爷在信中写道。
本以为老伴的就医经历已经足够让李大爷夫妇俩感到温暖，结果不久后李大爷自己的亲身经历让他对市中心医院的医疗服务更加赞誉有加。
7月下旬的一天，患有低血糖的李大爷在家中突然晕倒，同样造成股骨转子间骨折，家人立即将老人送到了市中心医院北院区骨科。
住院期间，李大爷躺在病床上静静休养，无聊的他开始观察起医护人员的作息，结果发现了一个有趣的事情，科室主任梅海龙几乎每天都是提前上班，有时早上6点多就带着医生来查房。
“医生都忙得不可开交，每天还要提前上班，难道不累吗？”疑惑不解的李大爷向管床护士询问起来。护士向李大爷解释道，梅主任主刀的手术比较多，为了不耽误早上8点的手术，他总是很早就来病房，查房、会诊、交代工作，然后赶去手术室。
“很多病人都把康复的希望寄托在他的身上，他很理解患者对健康的渴望，无论发生什么棘手的事情，他总是态度温和，谦逊有礼，耐心解释，认真解决，病人与他接触感到很温暖。”李大爷看在眼里，记在心里。
住院期间，李大爷还发现，在梅主任的带领下，科室的医生护士都展示出了医者仁心的优良品质。护士们不仅对待患者非常有爱心，同事之间也是相互体恤、充满爱心。他观察到连续两个双休日总是一位叫熊帆的护士在值班，原来是她主动承担了双休日的工作，只为了让同事多一点休息时间。
时间慢慢流逝，李大爷的身体也逐渐康复，住院一段时间后，需要拍片复查，刘昱成医生和另一位医生不辞辛苦，将他抬上抬下，用平车送到拍片室。途经露台时，还专门提前提醒了李大爷一声：“老爷子，太阳大，用手把眼睛遮住。”
“这一喊让我全身都感到温暖。”李大爷在信中感叹，“这种小到不能再小的小事，医生们却替我们考虑到了，可见这里的医护人员是真的把患者的点滴感受都放在心上，我由衷地向他们表示感谢！”
这封情真意切的感谢信寄到市中心医院后，辗转来到了梅海龙主任的手中，梅海龙看到患者写来的感谢信，连连说：“患者对我们的认可，是我们最大的成就，它激励我们更加用心地服务患者。”
市中心医院北院区骨科于今年6月底刚刚独立成科，在骨科病房，大多数都是像李大爷和徐奶奶一样需要手术的病人。面对基础疾病多、伤口恢复慢的高龄患者，科室医护人员往往要付出极大的耐心和细心，为他们的尽快康复竭尽所能。他们的真情付出患者一一看在眼里，默默记在心里。
“我还不能多坐多写，但我还有很多话要对中心医院说……”感谢信的最后，李大爷言辞恳切地写道。
纸短情长，这一封饱含深情的感谢信，传递着浓浓的医患情意，不仅是对医护人员辛勤付出的肯定，更是对他们无私奉献的赞美。
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本文来源：荆门市中心医院
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