新年伊始，农行荆门分行向阳支行秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，组织开展“春天行动”，精心抓好产品宣传，扎实开展客户建设，持续提升服务水平，“春天行动”取得阶段性进展。
突出一个“早”字。该行早安排、早部署、早动员，做到了兵马未动，粮草先行。年末岁初就召开了全员动员大会，拉开了整个“春天行动”的序幕，吹响了全面进军的号角。根据上级行要求，结合本地实际，制订了《向阳支行2022年“春天行动”活动方案》《向阳支行2021年“春天行动”实施细则》，所辖7个营业网点抽调精干力量，组成7支党员先锋队，通过细心、贴心服务，上门服务 ，解决客户困难，获得众多市民肯定与赞扬。
强调一个“福”字。该行大力营造“龙腾虎跃”的喜庆氛围，把握在外人员返乡探亲的时机，在人流量集中的汽车站、商铺集散地设置宣传点，向客户宣传各项产品，并送上精心为客户准备的春联、“福”字等物品，让客户在回家的第一时间感受到农行的服务。同时，对营业网点进行美化装饰，装饰突出“喜庆”特点，以“中国红”为主色调。在网点门口悬挂灯笼、贴“福”字、贴春联、拉横幅；网点大厅的天花板顶统一悬挂中国结，墙面张贴统一制作的宣传画，便民设施齐全到位，使客户感受到节日温馨。
力争一个“干”字。该行一手抓储备、一手抓拓源，两手并重，攻守并进。扎实开展“春天行动”储备工作，从客户到账户、从营销到回访、从数量到质量，逐项分解、层层落实，跟踪锁定目标，确保储备扎实有效。为做好外拓工作，该行成立“党员外拓突击队”，把为客户服务延伸到各店铺门头，利用双休日和工作“八小时”之外的时间，选择商贾云集的几条街道，作为重点走访对象，上门宣传农行网络优势，营销新产品；对网点周边商户、企事业单位、居民区包街划片、分组到人，利用每天中午、晚上等休息时间，开展常态化外拓，营销掌银等产品；各网点负责人、内外勤行长重点维护优质个人贵宾客户，逐户开展节日拜访，联络感情，对接客户需求。（通讯员：孙辉 满农 王源）
本文来源：网易湖北
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