湖北省
大雪纷飞中
江岸公安将办证服务
搬进社区警务室
解决群众燃眉之急
让居民收获暖心服务
↓↓↓
1月20日
一场突如其来的大雪
并未阻挡一场早已约定的行程
——
一场专门为在校师生
与社区困难群众开展的
便民身份证办理服务
在雪花飘扬中温暖启幕
清晨
武汉市公安局江岸区分局
百步亭派出所民警沈胜文、张黎
和辅警王俊提前抵达沈胜文警务室
挥起铁锹
细心铲除通道上的积雪与薄冰
他们的肩头落满雪花
呵出的白气很快消散在寒风里
一条安全、干净的小路却渐渐清晰
“天冷路滑，得让大家走得稳当。”
沈胜文一边忙碌
一边提醒小区群众注意安全
在沈胜文警务室里
江岸政务“暖心办”小分队不惧严寒
来到沈胜文警务室临时布置办证点
秩序井然中流淌着融融暖意
来自辖区学校的学生们有序排队等候
不少人是第一次办理身份证
民警周小红俯身轻声指导
帮忙整理衣领
镜头前
有些孩子略显紧张
民警一句“笑一笑就好”
瞬间化解了生疏
从引导群众填写信息
采集人像指纹
到核对身份资料、录入系统
政务服务大队的“暖心办”小分队
队员们分工明确、高效协作
每个环节都细致严谨
同时
针对群众关切的身份证换领时效
异地办理流程等问题
队员们耐心答疑解惑
提供专业指引
几位从文卉苑社区赶来的老人
在沈胜文的搀扶下缓缓坐下
一边喝着热茶
一边等候办理业务
现场
二十名学生、十多位教师和五位社区群众
从拍照、信息核验到受理完成
全流程在现场一气呵成
“即来即办、一趟办结”
办证间隙
沈胜文还特地邀请同学们参观警务室
他结合真实发生的案例
生动地讲解了反诈知识
学生们围在他身旁，听得入神
不时发出恍然大悟的惊叹
“原来诈骗离我们这么近
谢谢警察叔叔的提醒！”
一名高中生听后感慨道
这堂简短而生动的“雪中反诈课”
在学生心中悄然播下了安全的种子
一位老人拉着民警的手说
“下这么大雪
你们还专门跑来，谢谢啊！”
虽然天很冷
但大伙儿心里都挺暖和
民警上门服务
解决的不仅是办证这件小事
更是一份实实在在的安心
本文来源：平安武汉
责任编辑：
马羚_hb240625
