锦旗
是守护与认可的双向奔赴
是为民服务的初心印证
群众的一面锦旗,胜过千言
骄阳盛夏
东新分局关东派出所的锦旗墙
又“上新”了
今年6月以来
群众陆续送来的15面锦旗
记录了该所民警辅警
服务群众的速度、温度
民生案件快速破 跑出为民加速度
7月4日16时
居民王先生报警称其
停在小区地下停车场车辆中的
黄金戒指被盗
价值约1万余元
经过现场勘查和视频调取
民警两小时锁定嫌疑人轨迹
发现其已离开武汉
关东所立即上报分局指挥中心
组建专班民警方霁文、童俊章
前往外地抓捕
第二日晚11时
成功将嫌疑人孙某抓获
并现场查获被盗黄金首饰
“民警反复提醒,我还是被骗了”
7月5日
艾女士来到关东派出所报警
说起被骗经历,懊悔不已
其在2025年初欲
找一微信网友借款
近200万元投资
对方却要求其先转账5万元
作为保证金
艾女士转账后
对方随即将其拉黑后失联
关东派出所民警李全一、诸诺童
立即开展调查
发现对方长期居住在外省
民警连夜赶往外地
成功抓获嫌疑人邵某
当其如实供述
诈骗艾女士5万元的事实后
东新分局将其刑事拘留
小案不小看,件件用心办
关东派出所通过
优化接处警流程
建立案件分类机制
不断提升打防能力
实现简单案件现场办结
疑难案件专班跟办
今年来
关东所刑事盗窃案件破案率大幅提升
为群众挽回经济损失18余万元
矛盾纠纷暖心调 织就平安防护网
“孩子们的小纠纷,民警处理得很温情”
近日
辖区一所小学的老师将
“情系校园筑防线,警徽闪耀助成长”
的锦旗
送到社区民警聂鹂锐手中
不久前
部分家长集体投诉班级里
某学生经常扰乱上课秩序
影响老师教学和学生学习
学校方多次约谈学生母亲无果
无奈下向社区民警聂鹂锐求助
为了不激化矛盾
守护孩子身心健康
聂鹂锐与学校老师
一起组织双方家长到所
从情、理、法角度出发,耐心劝解
最终
共同商定由涉事学生家长陪读
中午将学生接回
约束学生行为
民警随访后发现
涉事学生也意识到自己的错误
在学校的表现有了较好的转变
今年6月底
关东所社区民警卢芬辖区
一居民李某扬言要伤人
卢芬立即上门了解事情原委
发现李某近期因工作能力不足
被公司辞退
经济上遇到困难
情绪一时难以平复
“天气热,大家都坐下来平静地聊
再大的事都能解决”
卢芬联系公司工作人员与李某进行协商
经过调解
李某向公司道歉
公司也按照规定给予李某离职补偿
把预防做在排查前
排查做在调解前
调解做在激化前
关东派出所将矛盾纠纷化解作为民心工程
将矛盾排查纳入民警每日走访“必修课”
社区民警不仅当天组织调解
还持续跟踪回访
直到双方握手言和
今年来
该所组织社区民警
深入社区、单位、家庭
广泛摸排各类矛盾纠纷200余起
化解率达96%
群众冷暖挂心头 当好百姓贴心人
6月25日
一名刚大学毕业的学生小刘
来到警务室向民警张伟求助
称自己在风度柏林小区租房
入住后发现房间装修味道太大
检测甲醛超标
严重影响身体健康
小刘多次与二房东和中介协商
退房无果
“刚刚毕业,手头上没多少钱
这样一直拖着真没有办法。”
小刘哭诉道
张伟随即介入调解
厘清租赁条款内容
明确双方在合同履行中
应履行的权利与义务
经过面对面沟通
房东同意将租金和押金退还给小刘
拿到退还的租金和押金
小刘激动不已
7月4日
关东所民警蔡元斌也收获
一位白发老人亲手书写的感谢信
原来老人的一套房产几经转手
已不清楚租金向谁收取
蔡元斌用各种途径
查找、核实实际占用人信息
最终占房的一方同意搬离
支付了拖欠李奶奶的租金
“谁遇到了难处,能帮一把就帮一把”
蔡元斌总是这样说
项项机制围着民意转
民警辅警都向着民心走
熠熠锦旗
见证“警蓝”的速度与温度
他们的忠诚与真情
织就群众实实在在的
获得感、幸福感、安全感