汩汩清泉润文明 初心如磐谱新篇 ——咸宁联合水务有限公司荣获第七届“全国文明单位”称号

春华秋实，硕果盈枝。在咸宁市荣膺“全国文明城市”桂冠的荣耀时刻，一份沉甸甸的喜讯再度传来，咸宁联合水务有限公司以其在物质文明与精神文明协调发展中取得的卓越成就，获评第七届“全国文明单位”。这不仅是对咸宁联合水务深耕供水主业、服务城市发展的最高褒奖，更是对其多年来匠心浇灌文明之花、真情润泽万家灯火的充分肯定，标志着其在新时代新征程上书写了熠熠生辉的精神文明答卷。

公示文件

公示名单

党建引领，筑牢文明根基

咸宁联合水务始终将坚持党的领导作为企业发展的“根”与“魂”，积极响应党的二十大关于“物质文明和精神文明相协调的现代化”的时代号召，将文明创建视为关乎长远发展的重要任务，深入探索“党建+文明创建”的融合之道，让红色引擎驱动文明航船破浪前行。

党员活动

把握思想领航标。公司将社会主义核心价值观融入企业血脉，确保党的旗帜在生产经营的每一个环节高高飘扬。

做好责任分工。公司构建起“党支部把方向、主要领导主责、分管领导专抓、部门领导落实”的责任体系，将文明创建的重任层层分解、压实到岗、精准到人，形成齐抓共管的强大合力。

常态化开展学习。公司成立专项领导小组，健全理论学习中心组和党员干部学习制度，分类制定计划，坚持每月集中“充电”，每年专题研究精神文明建设不少于两次，让思想之光照亮前行之路。

提前制定规划方案。公司精心制定《精神文明创建活动实施方案》，绘就清晰蓝图，推动党建与文明创建同频共振、深度交融，确保创建工作行稳致远、常态长效。

匠心供水，润泽文明沃土

供水服务，是企业的立身之本，更是传递文明的温暖纽带。咸宁联合水务始终坚守“供优质之水，服诚信之务”的庄严承诺，以水为媒，匠心打造智慧、高效、温情的服务体系。

创新供水服务模式

水质为先，守护供水安全。引入尖端技术与设备，构筑严密的水质监测防护网，水质合格率保持100%，悉心守护着城市水脉的纯净与安全。

智慧水务赋能，做好服务提档升级。依托智慧水务平台，实现供水设施全生命周期智能化管理，在保障供水安全稳定的同时，更以智能化手段提供贴心服务，让科技之光温暖千家万户。

响应迅捷，用户满意率高。智慧城管转办案件处置回复率、满意率均达100%，连续六年蝉联咸宁市供水设施维护考评榜首，以高效行动诠释社会责任担当。

改革创新服务标准，办好民生事。2023年，公司创新推出“水电气网共享营业厅”与“综合窗口”，实施“50-1U”用水报装服务标准，已累计为115家企业提供“零收费”安装，节约成本599万元，惠农举措覆盖4000余户乡村家庭，为优化营商环境注入强劲“水动力”。

创新供水服务模式，实现精准对接。2024年，公司创新推出供水服务“扫码点单”，构建“网格+供水”服务体系，高效解决用户问题200余项，挽回损失30余万元。此模式作为湖北省优化营商环境标杆经验，荣登《湖北省优化营商环境简报》。

文化育心，绽放文明之花

咸宁联合水务深谙“人”是文明创建的核心，将“团结、诚信、拼搏、共赢”的企业核心价值观深植于管理日常，营造崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。

开展读书活动

学习氛围浓厚。公司精心打造党员活动室、职工书屋，设立“红色阅读角”，常态化开展“读书分享会”、“技能大比武”等活动。今年以来已举办6次读书月活动，各部门每月提交读书心得，让书香弥漫，滋养心灵。

开展多样活动。公司年均组织丰富多彩的文体活动10余项、素质拓展4次、与市直单位联谊活动2次，强健员工体魄，全方位凝聚团队力量。

树立榜样力量。实施“重点人才培养”计划，各部门每月开展专业培训，评选表彰“榜样之星”、“月度服务之星”，以榜样力量感召前行，锻造高素质文化建设骨干队伍。公司员工对文明创建知晓率100%，文明风尚深入人心。

大爱担当，传递文明温度

咸宁联合水务始终将社会责任扛在肩上，以实际行动践行“安老、扶孤、帮残、助学、济困、救灾”的志愿精神，让文明之爱如涓涓细流汇入社会江河。

开展公益活动

常态化开展志愿服务。组建140余人的党员志愿服务队，携手咸宁市义工协会，在“世界助残日”“雷锋月”“敬老日”“志愿者服务日”等重要节点，年均开展公益活动8场以上。

关键时刻显担当。疫情期间，公司志愿服务队驰援城区近20个物业小区，筑牢抗疫防线；在保障供水安全的同时，慷慨解囊，向咸宁市红十字会捐款10万元，向嘉鱼县人民医院捐款2万元。抗洪防汛，全员坚守，力保供水生命线安全畅通，获咸安区人民政府通报表扬。

做好民生工程工作。2022至2025年，累计投入7000余万元推进城区老旧供水管网及阀门改造，更新管网53.65公里，筑牢供水安全根基。

获得锦旗

优惠政策保障民生。取消红线外入网建设费，2020-2024年为115家企业节约成本599万元。对低保、特困家庭实施水费优惠，将“特事特办”的关怀送到民众心坎。

展望未来，续写文明新篇

“全国文明单位”，这份由中央文明委授予、每三年评选一届的国家级荣誉，是对咸宁联合水务多年来深耕主业、笃行文明的最佳注解。它犹如一面鲜艳的旗帜，为新时代水务企业的高质量发展树立了光辉典范。站在新的起点，咸宁联合水务将初心如磐，使命在肩，持续深化“党建+文明创建”机制，以更加澎湃的创新动力、更加优质的供水服务、更加丰硕的精神文明成果，让汩汩清泉承载着文明的温度，源源不断地润泽咸宁大地，为中国式现代化建设的壮阔征程贡献坚实而温暖的水务力量，续写无愧于时代、无愧于人民的文明新篇！（通讯员 章梅玲）