“贾警官,没有你的帮助我女儿可能就走错路了。”
“贾警官,我儿子现在开朗了很多,说不能让警察叔叔失望!”
他会在过早摊上认出曾经帮助过的少年,热情地请吃早饭;他会突然出现在教室,给曾经报警哭泣的小孩惊喜和勇气;他会在深夜陪着离家出走的少年写保证书,严厉批评后挤出“宽容的微笑”……他就是深受辖区居民群众喜爱的“警察叔叔”贾先庆。
贾先庆今年52岁,2010年从部队转业,投身警营十五载,他经历过刑侦、社区等岗位,2022年担任武汉市公安局汉阳分局琴断口派出所七里庙社区民警。时间虽不长,却在辖区居民群众中赢得一片称赞。
341天的坚持从被动应对到主动守护
2023年初,一起110报警,将一个尖锐的家庭矛盾摆在了社区“新兵”贾先庆面前,他从被动应对矛盾到主动化解,经过341天的努力,帮助这家人重回正常生活。
“贾警官你快来,我家孩子一直坐在窗户边,神情不对劲。”接到报警电话,贾先庆急忙来到居民家中将情绪激动的女孩劝了下来。原来,女孩父母离异不久,父母之间因抚养权、上学、户口等问题摩擦不断。因爸爸经常出差,女孩和爷爷奶奶一起生活,祖孙三人也经常发生争吵。这天,和爷爷奶奶爆发一场激烈的争吵后,女孩起了轻生的念头。
此后,贾先庆陆续接到多起报警,家人吵架,孩子离家出走等等。贾先庆深知孩子父母之间的矛盾不解决,女孩很难回归平静生活,他决心从根源上解决问题。他多次上门走访,收集资料,会同社区一起搭建平台,调解女孩父母双方的矛盾,联系街道、法院、检察院、妇联等部门帮助解决借读学校、户口迁移等问题。
春夏秋冬,四季流转。在这个家庭动荡的一年中,贾先庆始终扮演“重要角色”,帮助他们在风波中“软着陆”。女孩和家人之间吵架了,他当“和事佬”,上门劝说家人之间相互理解;妈妈打官司争取抚养权,他当“缓冲带”,防止摩擦升级;家庭纠纷波及到学校,他当“灭火器”,及时搭建平台调解疏导,尽量减少对女孩学习的影响……
2024年3月23日,女孩妈妈给孩子办妥转学手续后,给贾先庆发了一条短信,“遇见您,是我们全家的幸运。”这341天的主动关怀帮助,一串串问题逐一解决,尖锐的家庭矛盾终于平息,一家老少生活回归正常,贾先庆也放下心来。
“面对矛盾纠纷提前预判,在激化前‘小事化无’往往事半功倍。”这次成功的经验,让贾先庆体会到了矛盾“早发现、早介入”的好处,他开始整合社区网格员和志愿者等力量,在走访中观察居民生活细节,发现争吵频繁的主动上门了解情况;同时,他还坚持每周梳理辖区警情,报警次数多的纠纷他会格外关注,主动参与直到问题解决。
军转民警的“三心”守护点亮成长之路
贾先庆毕业于桂林空军学院,二十多年军旅生涯,贾先庆当过新兵班长、排长、连长、营长,锤炼出刚柔并济的带兵风格,严格中有着温情;十年刑警生涯,使他养成了“画像意识”,能够精准地找到“突破点”赢得青少年和家长的信任。三年来,贾先庆化解涉青少年纠纷十余起,用有温度的执法、有力度的帮扶,帮助迷途少年重回正轨。
怎样和叛逆少年有效沟通,引导帮助他们走出困境,贾先庆有一套“学问”:怀有换位思考、共情理解的“爱心”,传递向上向善改变的“信心”,最后用充足的“耐心”慢慢地、深入地帮助和引导。
14岁的小华(化名)来自辖区一个单亲家庭,经常半夜离家出走、打架闹事,小华妈妈总是到派出所来接人。渐渐地贾先庆和母子两人都熟悉起来。
“这孩子站在悬崖边上,需要人拉一把。”不管是多晚,只要接到电话贾先庆都会赶到派出所,严厉批评之后他会格外耐心地沟通。
“对他们要有足够的耐心和信心,因为你的失望会体现在你的态度中传递给他们。”贾先庆认为性格养成不是一蹴而就的,改变也是长期的过程,帮扶未成年人是一个细水长流的耐心活儿。
正因如此,虽然每次都会挨训,小华却对贾先庆格外信赖,每次到派出所首先就问贾警官在不在。
2025年初,小华等几个人在校外打架,琴断口派出所依法对其进行处罚,随后贾先庆和同事将他们送到“励志中学”接受教育。农历春节前,贾先庆挑了一个休息日自己驾车前去看望,鼓励他们好好学习。
几名少年经过一段时间的学习教育,在校表现非常好,精神面貌有了很大改变。贾先庆回去后立即将好消息传达给家长,请他们安心过年。年后,小华等人因表现突出,提前结业,贾先庆接到消息第一时间前去将他们接回派出所。
“马上要中考了,抓紧收心争取考上高中。”看着他们的变化,贾先庆非常欣慰,鼓励他们珍惜学习时光,努力成才。几天后,小华妈妈给贾先庆发短信说儿子变化很大,正在努力准备考试。
一次大课+N次小课定制“课包”为校园安全护航
校园安全无小事,七里庙社区内有两所中小学校,贾先庆把自己的休息时间“揉进”校园内外,用脚步走出平安。“贾警官从不推辞,一个电话就到场。”学校师生是这样评价贾先庆的。
“同学们,免费赠送的游戏皮肤可能是诱饵,为的是诈骗你们家长的银行卡。”今年2月28日,辖区学校举行法治安全宣传月启动仪式,活动中贾先庆为同学们上了一堂生动的校园安全课。
课后,为了解决普法讲座“入耳不入心”的痛点,贾先庆选择学生自习时间,逐个班级开展互动性、针对性更强的主题班会。客堂内容往往会在课前与老师进行沟通,防溺水、防诈骗、消防安全、预防校园霸凌等等主题多样,目前,贾先庆已在十余个班级开展普法小班课。这种“一次讲座+N次延申”的模式,深受师生欢迎,也让普法效果更加持续深入。
“我是警察叔叔贾先庆。”小学一年级男孩小庆(化名)怎么也想不到,他会在教室里再次见到这位有过一面之缘的警察叔叔。一个多月前,因为小庆的玩具被抢,小庆妈妈和人发生争吵报警。
在警情处置过程中,贾先庆注意到小庆比较沉默、胆小,细心的他特地鼓励道,“以后要把拒绝大声说出来,警察叔叔给你加油!”
原来,这次巧遇是贾先庆特地安排的。当时他发现小庆就读的学校正好在自己辖区,便他记在心里,到在学校开展宣传时,主动和小庆打招呼。“我想给他自信和勇气,就主动到他们班级上安全普法课。”
“贾警官是位有心人,他在护校执勤时,碰到曾经打过交道的学生,都会喊出他们的名字,像长辈一样关心他们的学习生活。”学校负责人感慨道。