湖北省
5月1日，湖北襄阳唐城景区游客如织，上午9点，襄城庞公街道综合执法中心女子城管巡逻服务队的7名队员们已整装完毕，即将展开假期首日的执勤工作。与往年不同的是，她们之中的4名队员如今身着素雅汉服亮相，在熙熙攘攘的人群中，成为景区一道流动的文明风景线。
据了解，这支女子城管巡逻服务队组建于2023年5月，每逢节假日，队员们便会准时集结，坚守在岗位第一线。“我们在工作筹备期间诞生了穿汉服巡逻执勤的想法，希望通过这种方式更好地融入景区和商户，也向各地而来的游客展示更加亲切的形象，拉近彼此间的距离。”该女子城管巡逻服务队领队黄蜜介绍说。穿梭在景区外围的街巷间，队员们时而停下脚步，耐心叮嘱商户规范经营，时而附身捡起角落里被遗忘的垃圾。“请问游客中心怎么走？我想去寄存行李。”来自武汉的黄女士带着女儿首游唐城，刚下出租车，站在开阔的广场上十分迷茫。机敏的队员们见状，微笑上前同她攀谈，顺利将其引导至目的地。“天气这么热，没有她们的帮助，我还不知道要拖着行李，牵着孩子走多少冤枉路，太感谢了。”黄女士竖起大拇指为队员们的贴心服务点赞。
中心队员闫铁石正在烈日下疏导游散摊贩搬至临时疏导点规范经营。“师傅，您往这边挪两步，既不影响游客通行，生意也不耽误。”他洪亮的嗓音穿透嘈杂的人声。摊贩田艳芳初来乍到，无意将餐车开到了禁止经营区域，正独自手忙脚乱地收拾着餐具。闫铁石擦了把汗，忙上前帮助。不到十分钟，原本杂乱拥挤的场面渐渐变得井然有序，十余家摊贩沿街边整齐排成一线。据庞公街道综合执法中心主任刘挺介绍，“五一”期间，庞公街道综合执法中心共34名队员全员在岗，重点对客流量集中的唐城景区部署了25名精干力量，展开巡逻执勤，加强环境秩序管理。队员们将坚持城管执法原则和力度，强调服务的柔性和关怀，确保市容环境文明有序，提升市民游客的满意度和舒适度。
本文来源：文明襄阳
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