马泽江到市信访局接访

马泽江在市信访局接访时强调

依法依规用心用情解决群众合理诉求

维护群众合法权益和社会和谐稳定

4月21日，市委书记马泽江到市信访局接访，专题协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，始终站稳人民立场，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

接访过程中，马泽江详细了解了有关信访问题的来龙去脉和前因后果，与相关单位负责同志现场研究解决办法，要求强化责任担当，明确完成时限和具体路径，集中精力攻坚，推动问题尽快解决到位。

马泽江强调，信访工作是党和政府联系群众的“连心桥”，是社情民意的“晴雨表”。要坚持以人民为中心，始终把人民群众的事当作自己的事，确保群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”，让人民群众有更多获得感。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升基层治理能力和水平，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要深入推进积案化解，各地各部门领导干部要带头啃最硬的骨头、攻最难的山头、拔最紧的钉子，严格落实党政领导包案化解积案责任制，实行“一件积案、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”逐案化解，推动一批“骨头案”“钉子案”化解销号。要依法规范信访秩序，畅通信访表达渠道，推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，严格落实“三到位一处理”要求，推动信访工作提质增效。

市领导陈兴旺、詹金灿、李海东参加。