湖北省
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近日，襄阳市樊城区多个社区以精细化服务解决居民“急难愁盼”，通过各具特色的暖心举措，将民生小事办成民心工程，展现出基层治理的人文关怀与创新活力。
针对焦家台巷反复出现的管道堵塞问题，定中桥社区联动区住建部门开展“肠道手术式”治理。专业人员运用高压水枪、疏通机等设备精准定位堵塞点，经过5个多小时累计疏通管道80余米，清运淤积物2吨。定中桥社区党委书记王亮广介绍，社区已建立了“网格员日常巡查+专业队伍定期维护”的双重保障机制，下一步将把辖区所有老旧小区的管网纳入数字化管理平台，实现问题早发现、早处置，切实提升居民生活质量。
当毛纺小区社区毛呢厂家属院活动室门锁卡死时，社区工作人员请来辖区残疾锁匠张师傅，他发挥“毫米级”维修技艺，顺利完成锁芯除锈、零件更换等精细作业。这场开门行动催生出了“社区工匠库”建设构想。社区负责人表示，未来将建立特殊技能居民资源库，让传统手艺成为社区互助纽带。居民李奶奶感慨：“这把锁打开的不仅是门，更是邻里间的信任之门。”
朝晋门社区联合邮政储蓄银行设立固定服务点，实现居民“家门口办卡”，开通绿色通道提供“免排队服务”，针对行动不便的老年群体组建流动小队开展“床边服务”。同时，将金融防诈知识融入上门服务中。独居老人李大爷在上门服务中感动地说：“工作人员不仅帮我换卡，还教会我用手机查余额，真是太贴心了。”
本文来源：文明襄阳
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马羚_hb240625
