以警徽为簪 绽放巾帼芳华

讲述人：邵楠硚口区公安分局汉水桥派出所海工社区民警

从警17年，我用脚步丈量责任，用温情化解矛盾，见证了女警“她力量”在基层警务中绽放独特的光芒。我想用三个关键词，和大家聊聊我们如何用坚韧与柔情守护一方平安。

第一个词：法理与情理的平衡木

海工社区地处军地交界，人员复杂，劳资纠纷多。有人说“小纠纷”不算大事，但我们知道，每一起纠纷背后都是老百姓的“大民生”，关乎着他们的生活冷暖。在各级支持下，我们成立了军警地联合治安办公室，整合军校、公安、社区资源，打造“五联”共建模式。

去年10月，农民工王师傅在工地被电锤切断手指的求助，至今让我记忆犹新。包工头叼着烟强硬说：两万元缝针买个创可贴就行了，而项目负责人电话拉黑，显然是在回避，协商一度陷入僵局。我带着团队连夜介入，联合劳动部门、街道办搭建调解平台，用《中华人民共和国劳动法》条款和同类案例释法说理；面对项目方的拖延，我们对接军校相关部门，阐明法律后果。五天五夜，我成了“法律翻译官”，把生硬的法条转化成工友能听懂的通俗语言，把冰冷的赔偿金折算成孩子的学费、老人的药费。王师傅颤抖地签下调解书。他含泪鞠躬说：“有您这样的警官，是我们打工人的福气。”那一刻我深刻体会到：执法者的温度，就是要在两边端平的同时称量法理与人心。

第二个词：速度与温度的协奏曲

社区警务工作，虽说不像电影里演的那样，天天和大案子、大坏蛋打交道，但群众眼里的那些“小案”，对我们来说，都是沉甸甸的“大考”。

在社区里，经常能听到居民扯着嗓子喊：“邵警官，我放楼下的饮水机丢了”“小邵，我刚刚在锻炼，外套挂树上，一转眼就不见了”。这些事儿，听起来好像不大，可对老百姓来讲，都是生活里的“急难愁盼”，哪一件都耽误不得。今年，我们累计处理了177起民生小案：帮助独居老人换接线板、替大学生找回自行车，甚至为居民寻回被拔的菜苗……有人笑问：“警察还管这些小事？”我说：“群众眼里无小事，一枝一叶总关情。”我们的“快”，不仅是出警速度，更是让群众感受到我们实实在在的关心和温暖，让他们心里头踏实。

第三个词：柔肩与重任的交响诗

社区治理需要雷霆手段，更需要春风化雨。面对误入歧途的青少年、孤独无助的精障患者，我们成立“蓝盾之家”，用“一人一策”点亮希望。

去年一位老奶奶到警务室来找我，诉说了涉毒人员张某某的成长经历。因为父母分开，张某某由爷爷奶奶一手带大，老人觉得孩子没了父母的爱，抚养过程十分溺爱，造就如今张某某误入歧途，一大半的责任在自己，言语中满是自责、担心和懊恼。老人说着说着眼泪哇哇流下来，身体都开始颤抖。我安抚着老太太，告诉她孙子犯的“错”只是人生道路上的一道坎，只要勇敢地迈过去，随着年龄的增长会醒悟的，到时候家庭、派出所、社区、戒毒中心等团体力量都会帮他走出困境。我陪着老奶奶，整整聊了一个多小时，一点一点帮她解开心里的疙瘩，送出门时老太太拉着我的手说：邵警官，真的谢谢你听我这个老太婆说了这么久，我是真的没有地方可以说，没有人能理解我，太丢人。

我们女警的优势是什么？是既能如利剑守护正义，又能以柔情抚慰人心。泰戈尔说：“把自己活成一道光，因为不知道谁会借你的光走出黑暗。”在社区这方天地里，我们用双脚走出平安路，用双手搭建连心桥。从追凶到调解，从反诈到帮扶，无数个“她力量”在基层绽放。

未来，我将继续以“枫桥经验”为针，用“五联”共建作线，将军警地纽带缝得更密，将警民连心桥筑得更牢。