近日,家住东李咀社区中建尚都小区的李爹爹高兴到东李咀社区,对社区工作人员排忧维权,化解房屋漏水纠纷矛盾表达感谢。
李爹爹现居住东李咀社区中建尚都小区6栋31楼,常年跟随子女定居深圳,因楼层高,防水措施不到位,导致李爹爹房子因外墙渗水内墙及装饰发霉腐烂,多次向小区物业及施工方反映,因责任划分模糊维修争议不断等问题一直没有得到解决,想到花所有积蓄购买的房子漏水不能居住,李爹爹寝食难安。
3月份,李爹爹从深圳打电话向东李咀社区求助,社区党委书记李从民了解情况后,立即协调平安办、物业公司、施工方召开专题调解会,针对维修责任归属等问题逐项协商,并现场督办,确保李爹爹房子维修落到实处。
“群众的小事就是社区的大事”,社区党委书记李从民表示。此次纠纷化解是社区深化“三方联席”机制的典型案例,从来回扯皮“三方共赢,东李咀社区用一根针穿起千条线,群众满不满意要看群众有没有笑脸。(记者:贾峰华 通讯员:李敏)