网易首页 > 网易湖北 > 正文

黄珂:扎根老旧社区,让爱与正义落地生根

0
分享至

3月6日的午后,武汉江汉区仁厚社区民警黄珂接到来自5岁男孩小易(化名)的视频通话,愉快的对话让她不禁回想起去年11月15日清晨,自己蹲下身,轻轻擦去5岁小易脸上的饼干渣。这个父母因吸毒被强制戒毒的孩子,紧紧攥着她的衣角,第一次走进了托育机构的大门。

从发现困境到多方协调安置,这场历时半个月的“未成年人爱心守护行动”,只是黄珂扎根社区六年的一个剪影。作为武汉市公安局江汉区分局民意派出所最年轻的社区民警,这位“90后”女警用130余次矛盾纠纷调解、数十万元反诈止损、上百件民生琐事的点滴付出,将自己变成了居民心中的“自家人”。

01“孩子别怕,阿姨给你一个家”

去年10月,黄珂在仁厚里走访时,偶然听到几位老人叹息:“8楼那孩子成天锁在家里,哭得人心慌。”她立刻警觉,辗转打听得知,5岁的小易父母因吸毒被强制戒毒,家里无其他近亲属,母亲委托朋友照顾。经进一步核查,得知临时监护人也是吸毒前科人员,无固定职业,靠打零工营生。由于白天需要外出打工,只能把孩子反锁在家。

当推开门的一刻,她心头一颤:发霉的泡面盒堆在墙角,男孩蜷在沙发上看无声动画片,脚上还穿着不合码的拖鞋。

黄珂连夜整理材料,第二天便带着社区干部上门。面对临时监护人的抗拒,她掏出一叠托育机构照片:“费用由民政局救助金承担,孩子能有热饭、有玩伴。”

半个月里,她积极争取区民政局支持,辗转跑遍3家托育中心反复比较,带孩子体检、协调协议,最终在11月15日将小易送进机构。分别时,男孩突然抓住她的衣袖:“警察阿姨,你会来看我吗?”

如今,黄珂的手机里存满了小易的视频:学背古诗、帮小伙伴整理玩具,脸蛋圆润了许多。“他现在叫我‘警察妈妈’。”她笑着翻看相册,略显羞涩的笑了起来。

02从“假警察”到“神药”骗局都是她的“反诈战场”

3月2日午后,黄珂正在社区张贴反诈海报,手机突然响起刺耳的预警提示——辖区一居民疑似遭遇“冒充公检法”诈骗。她当机立断,一边向分局申请通话阻断,一边迅速与被预警人家属取得联系,火速前往。敲开门时,被预警人正欲输入银行卡密码。

黄珂一把夺过手机挂断,亮出警官证:“真警察在这儿呢!”安抚好被预警人后,她翻开反诈手册,指着案例逐条解释,直到其彻底清醒。

同一周,她又接到居民求助:“我爸把养老钱全砸进保健品了!”她赶到仁厚里9栋时,72岁的张大爷正激动地挥舞着宣传单:“专家都说了,这些能治病!”

原来,独居的张大爷半年来频繁参加“健康讲座”,花费近万元购买保健品。女儿多次劝阻无果,只能求助黄珂。面对老人的固执,黄珂没有硬碰硬,而是翻开手机里的养老诈骗案例耐心讲解,见老人眼神松动,她又联系社区卫生服务中心的医生为张大爷进行免费体检,并请医生从专业角度分析其所购买“保健品”的成分和功效。

经过黄珂和医生的耐心劝解,张大爷终于意识到自己上当受骗,黄珂趁热打铁,引导张大爷操作,将所有“保健品”退货,一周后回访时,张大爷讪笑道:“小黄,以后你就拿我的事情警醒别人吧!”

这样的“急速拦截”,黄珂已成功劝阻130余次。她在社区给独居老人编“土味顺口溜”:“‘孙子出事要汇款’?先打电话问民警!”今年,仁厚社区电诈案件从去年同期的3起降至0起,辖区年长的居民们见到她就调侃:“小黄一来,骗子都得绕道!”

03凌晨1点的“漏水攻坚战”

去年5月12日凌晨,黄珂被电话惊醒:“张女士的儿子要砸楼上的窗户!”她披上警服冲出门。仁厚巷19号的老楼里,两家住户正剑拔弩张——楼上租客深夜洗漱导致漏水,张女士一家三个月夜不能寐。

“隔音差是真,但租客不是故意刁难。”黄珂连续三晚蹲点,“揪”着房东、租客和张女士协商至深夜。最终达成协议:房东加装隔音棉,租客调整洗漱时间,张女士赔偿200元玻璃损失。施工当晚,她一直盯到凌晨两点,连工人都感叹:“民警还管修水管?太负责了。”

据了解,仁厚社区属于老旧社区,人口密度大,流动人口多,很多房屋老化严重,又无规范的物业管理,邻里间因漏水、噪音等琐事引发的矛盾纠纷不少。这样的“芝麻纠纷”,黄珂一年调解了130余起。不仅如此,为了让社区更加和谐,她精心组建的“调解联盟”里有退休法官、热心大妈,连修水管的老匠人都成了“编外顾问”。“没有解不开的结,只有没焐热的心。”她说。

32岁的黄珂已经扎根社区6年,曾受到市局嘉奖两次。入夜,仁厚社区的灯火次第亮起。86岁的王奶奶从窗口望出来打着招呼:“小黄,又来社区逛了!”菜鸟驿站徐老板发来消息:“可疑包裹按你说的处理了。”手机震动时,一条新视频弹出——托育机构里,小易举着蜡笔画冲镜头笑,纸上是用歪扭线条勾出的“警察妈妈”。

“对社区民警来说,没有什么惊天动地。”黄珂对记者说道,“不过是把每个‘小事’都刻进心里。”路灯下,她的影子掠过斑驳的老墙,渐渐融进温暖的夜色中。

相关推荐
热点推荐
河南2025高考大数据分析!700分以上,共有108人,47所高中上榜

河南2025高考大数据分析!700分以上,共有108人,47所高中上榜

史海流年号
2025-07-12 22:05:31
非绑架也无勒索!中国女子在泰国被害案全程追踪:疑犯澳门落网

非绑架也无勒索!中国女子在泰国被害案全程追踪:疑犯澳门落网

二月侃事
2025-07-12 15:57:05
办公室的瓜能有多下饭?网友:还我纯洁的眼睛,纯洁的内心!

办公室的瓜能有多下饭?网友:还我纯洁的眼睛,纯洁的内心!

娱乐圈人物大赏
2025-05-10 00:15:06
俄媒炸了:中国空军接收世界上第一架第五代双座战斗机!

俄媒炸了:中国空军接收世界上第一架第五代双座战斗机!

健身狂人
2025-07-12 17:17:59
差最后一步!为换取访华资格,特朗普再次让步,中方发出强烈警告

差最后一步!为换取访华资格,特朗普再次让步,中方发出强烈警告

boss外传
2025-07-13 06:00:03
继续闪耀!杨瀚森半场8+2+2秀隔人暴扣 送4次失误成瑕疵

继续闪耀!杨瀚森半场8+2+2秀隔人暴扣 送4次失误成瑕疵

醉卧浮生
2025-07-13 12:17:16
陈熠内战又不懂事?4-3掀翻蒯曼 打掉蒯曼世乒赛单打门票的就是她

陈熠内战又不懂事?4-3掀翻蒯曼 打掉蒯曼世乒赛单打门票的就是她

劲爆体坛
2025-07-13 09:44:47
裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

裤子那里鼓鼓的,当代都市丽人都被女装做局了

网易上流
2025-07-10 09:32:02
《淬火年代》大结局:柳钧到死不知,为何柳石堂不卖房救钱宏英

《淬火年代》大结局:柳钧到死不知,为何柳石堂不卖房救钱宏英

可乐谈情感
2025-07-13 00:19:39
理想6月销量下滑24%:感觉被零跑掏空了身体

理想6月销量下滑24%:感觉被零跑掏空了身体

车动态
2025-07-11 17:32:39
封神了!雄鹿顶着2919万死钱 2224万签下6个即战力 离税线1200万

封神了!雄鹿顶着2919万死钱 2224万签下6个即战力 离税线1200万

直播吧
2025-07-13 13:03:28
宗先生的四个女儿

宗先生的四个女儿

挖掘机007
2025-07-13 08:09:46
大反转?幼儿园铅中毒事件:染料公司声明不含铅,毒源来自哪里

大反转?幼儿园铅中毒事件:染料公司声明不含铅,毒源来自哪里

静若梨花
2025-07-12 21:26:37
六大品牌旗舰销量对比,国产加在一起都打不过苹果

六大品牌旗舰销量对比,国产加在一起都打不过苹果

科技锋说
2025-07-13 13:16:31
破纪录了!纯电续航跑了1205公里!量产车!

破纪录了!纯电续航跑了1205公里!量产车!

小李车评李建红
2025-07-12 08:11:22
男子溜进学校宿舍性侵多名女童后被打死,家长:孩子才6岁啊

男子溜进学校宿舍性侵多名女童后被打死,家长:孩子才6岁啊

振华观史
2025-07-13 09:59:14
“钟表不挂3处,日子越过越富”,你家挂对了吗

“钟表不挂3处,日子越过越富”,你家挂对了吗

狼小妖
2025-07-13 00:21:54
维生素B2,可横扫老年人4大慢性问题!

维生素B2,可横扫老年人4大慢性问题!

品读时刻
2025-07-06 09:06:03
连续四年赢得男单大满贯,阿尔卡拉斯为21世纪第四人

连续四年赢得男单大满贯,阿尔卡拉斯为21世纪第四人

懂球帝
2025-06-09 03:16:11
景甜这一趟旅行,治好了无数女孩的“精致强迫症”

景甜这一趟旅行,治好了无数女孩的“精致强迫症”

橙星文娱
2025-07-11 20:28:39
2025-07-13 14:35:00

头条要闻

女生与外国人不正常交往被开除学籍 律师分析事件焦点

头条要闻

女生与外国人不正常交往被开除学籍 律师分析事件焦点

财经要闻

90天谈判期“徒劳无功”,特朗普急了

体育要闻

杨瀚森两战20+9+8 隔扣成最大亮点

娱乐要闻

带着儿子倒贴嫁给张译,这婚姻超值

科技要闻

Grok正式登陆特斯拉 "脱缰模式"让车主上头

汽车要闻

小米YU7深度试驾:优点很多缺点也很多

态度原创

艺术
健康
游戏
本地
时尚

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

MSI冠军战:鏖战五局,GEN战胜T1,卫冕冠军

本地新闻

换个城市过夏天 | 枫叶之都的22℃清凉秘境

巴黎高定时装周|全世界最美的裙子都在这了

无障碍浏览 进入关怀版