刘红琳：新水务助力幸福咸宁建设

刘红琳，南川源水务董事长、咸水科技董事长，在水务行业奋斗32年。她将满足人民对美好生活的向往作为自己的奋斗目标，满怀激情和爱心为城乡人民做好水服务，不断增强人民的幸福感和获得感。她在行业树立起榜样，荣获全国巾帼标兵、湖北省最美巾帼奋斗者、咸宁十佳民营企业家等多项荣誉。

优秀的企业与时代和美好生活同频共振

刘红琳深知，新时代的供水服务，已不再满足于水质、水量、水压等基本服务保障，如何通过服务的提升满足人民对“美好”的感知，已成为行业高质量发展的核心内容。

刘红琳坚信，水务行业的每一步进步都关乎着千家万户的幸福与安宁。因此，她始终将“服务幸福咸宁建设”作为自己的使命与责任，她以“未来新水务”为核心理念，致力于推动咸宁市水务系统的现代化转型与升级，不断努力向着更加美好的未来迈进。

为此，她主动深入社区，诚恳倾听群众心声，了解群众需求；多次邀请居民代表到企业，问需求，听建议，同心共谋未来新水务高质量发展。

“发展水域经济新质生产力，就是要在新产品、新服务、新品质上谱新篇。”确定发展思路后，刘红琳满怀激情和信心开启新的发展篇章。

新产品服务幸福咸宁建设

咸宁历史文化悠久，自然资源丰富，刘红琳对家乡怀着深深的爱念。每一个咸宁人都能以一瓶水讲述“国泰民安，天下咸宁”的故事，并为家乡感到骄傲和自豪，是刘红琳心底最美的愿景。

为此，刘红琳多方奔走，精心开发本地特色的纯净水，希望以一瓶水为载体推介咸宁，唤起咸宁人民心底最真挚的情感共鸣。经过半年筹划和打磨，带有咸宁元素，也承载着咸宁人民对美好生活向往的瓶装水“桂乡宁”水发布。

刘红琳带着“桂乡宁”，走进海军咸宁舰，让这瓶来自家乡的水陪伴着舰艇上的官兵们；送到粤港湾咸宁商会换届大会的现场，让在外拼搏的咸宁游子们感受到家乡的味道；出现在咸宁的各大型活动现场，吸引着四方宾客的目光。一时间，“桂乡宁”宛如一张流动的城市名片，在不同的场合传递着咸宁的魅力与活力。

通过这一瓶水，刘红琳和她的团队不仅传递了对家乡的爱与骄傲，更通过自己的努力，让更多的人了解咸宁、爱上咸宁，共同见证这座城市的繁荣与发展。

聚焦产品和服务的全渠道进阶

打造城市水域经济综合服务运营商

刘红琳领导的企业，不仅致力于产品创新与品质提升，更将视野拓展至更广阔的城市水域经济领域。她深刻理解到，作为城市发展的重要支撑，水务服务不应仅仅局限于传统的供水排水，而应是一个涵盖多个维度、涉及广泛领域的综合服务体系。

因此，她带领团队积极整合资源，优化结构，力求在产品和服务的全渠道上实现进阶，以满足城市发展的多元化需求。

他们通过深入市场调研，精准把握用户需求，不断优化产品结构，提升服务质量，2024年推出香城水管家服务品牌，为用户提供水关联的个性化全渠道服务，满足用户多元化需求。

香城水管家，致力于打造供水服务的品质标杆。它不仅提供高质量供水服务，包括管道检测、维修维护以保障用水稳定安全，构建“街道 —— 社区—— 物业 —— 用户”四级网格体系并提供定制化水关联全渠道服务，还积极拓展社区服务，涵盖妇女创业创新指导、困难家庭帮扶、法律援助、就业指导等。通过这些全方位的社区服务，香城水管家让居民的幸福感与获得感不断提升。

“香城水管家，幸福香城百姓千万家”，刘红琳用爱和行动践行着服务民生的庄严承诺。

多年来，刘红琳坚持学习，不断提升自己。她先后在武汉商学院、华商研究院等知名学院学习，拓宽自己的视野与思维边界。她积极奔赴深圳、安徽等地，深入学习AI智能技术等前沿科技知识，不断探索着前沿技术与传统水务行业融合的无限可能。如今，她成功地将AI智能、数字水务等先进技术引入传统水务行业，为企业发展注入了强大的科技动力。

刘红琳认为，水域经济不仅涵盖传统的水产业，还应该拓展至文旅、康养、水生态旅游、水文化创意、数字水经济、水金融服务等多个领域。在刘红琳的蓝图中，水务经济已突破传统边界，形成多维度产业矩阵。

从过去单纯的 “自来水” 供应，到如今高品质饮用水的丰富选择；从单一的供水服务模式，到如今涵盖社区服务的香城水管家服务品牌；从传统的供水运营模式，到如今科技赋能的智慧水域经济新业态，刘红琳带领团队一路披荆斩棘，勇往直前，实现产品和服务在全渠道的进阶发展。

“好的企业、好的产品一定要与时代和美好生活同频共振。” 刘红琳表示，未来将继续拓展业务范畴，不仅专注于水的供应，还在水关联产品及服务上持续深耕，全方位满足民众对于优质水务及相关产品的多样化需求，努力成为城市一流水域经济综合服务运营商，以未来新水务服务幸福咸宁建设，为加快打造武汉都市圈绿色发展重要增长极做出新的更大的贡献。（记者 刘丽松）