湖北省
2月18日深夜，临近火车发车时间，一名乘客不慎将装有身份证、铁路行程信息提示单的双肩包落在地铁列车内，4座车站联动紧急找回，并专程送达到火车站，乘客没有耽误行程。
“姑娘，快帮帮我！我把双肩包掉在地铁上了，里面有我的身份证、买火车票的单子，离发车只剩40多分钟。”2月18日晚10时40分，一名女乘客在武汉地铁7号线武昌火车站，神色慌张地向现场工作人员吴文莉求助。
“您先别着急，缓口气慢慢说，我要了解您的具体车次和乘车位置。”吴文莉安抚乘客吴女士，确定她乘坐的列车为开往青龙山地铁小镇方向，大概是前1至2趟列车，在车尾端的24号门处。吴文莉了解到详细信息，迅速通知行车值班员，请瑞安街站至板桥站等4座车站的站台工作人员，到开往青龙山地铁小镇方向列车的指定位置寻找红色双肩包。
收到通知，4座车站工作人员迅速行动，到达指定车门处等候列车，然后上车搜寻。
“我在列车内找到一个无人认领的红色双肩包！”晚10时48分，编号G31列车驶入桥板站，站台工作人员周迎春上车快速找到红色双肩包。
板桥站、武昌火车站工作人员隔空确认此双肩包为吴女士所遗失，此时距离铁路火车发车仅剩半小时。
地铁工作人员谢思薇带着吴女士一路飞奔赶往铁路候车大厅。
“乘客来板桥站认领，再返回武昌火车站，时间来不及。我们安排人送到武昌火车站，你们做好接应！”电话那头，板桥站值班站长尹攀对7号线武昌火车站值班站长雷俐说。
10分钟后，7号线武昌火车站工作人员谢思薇陪着吴女士在站台等候。双肩包送达后，双方现场确认包内物品无遗失，谢思薇带着吴女士一路飞奔，穿过4号线武昌火车站站厅直至铁路火车站候车大厅。此时已是晚11时03分，距离发车还有21分钟。到达铁路候车大厅，吴女士长舒一口气，紧握着谢思薇的手不停感谢：“如果不是你们及时相助，今晚我就赶不上开往邯郸的火车！”
本文来源：武汉地铁
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