湖北省
科技创新是湖北锚定“中部地区崛起重要战略支点”的主引擎，更是荆楚大地最闪亮的“金字招牌”。
在武汉东南部这片518平方公里的创新热土上，中国光谷正以领跑姿态诠释着新质生产力的澎湃动能——2024年光谷GDP突破3200亿元蝉联武汉市各区榜首其背后是数以千计的高新技术企业汇聚的星辰大海当年节余韵在城市上空飘荡，光谷已奏响“出海抢单”的奋进强音。
“节后境外订单激增，为了进一步拓展公司业务，团队急需赴香港签约，没想到办证速度比预期快了一倍！”
2月8日，在武汉东湖高新区政务服务中心出入境大厅，某生物医药公司负责人李女士拿着刚办好的护照连声赞叹。在她身后，数十个服务窗口全速运转，键盘敲击声与材料传递声交织成复工复产的奋进乐章。
从数字经济到生命健康，从新兴材料到智能制造，高新技术企业开足马力拓市场、抢订单，东湖高新公安分局精准把握经济脉搏，连续第二年开启“复工复产”出入境办证专场，于2月8日、15日开辟周末特别通道，用公安服务的“温度”护航科创企业“出海速度”，让更多带着光谷印记的科技创新成果驶向全球市场。
“今年我们创新推出‘三专三优’服务机制，确保企业办事‘零障碍’。”政务服务改革专班负责人樊庆伟介绍。
专设智慧导办岗提前预审材料，专辟潮汐窗口动态调节服务能力，专属企业专员提供24小时在线答疑。数据显示，首场服务日受理量达580证次，较去年同期增长18%。
在大厅智能导办区，窗口民警蒋薇脚步不停，在办事人群中来回穿梭，一会在咨询台向群众解答“港澳签注类型”“各类证件办理时效”等专业问题，一会在自助照相区逐一提醒群众出入境拍照要求。“很多企业是首次开拓海外新兴市场，我们既要当好服务员，更要当好政策顾问。”微信运动记录显示，这个已年近六十的老民警当日走出了3.2万步。
“从预约到取证全程‘零等待’，这就是光谷效率！”刚结束欧洲项目的张先生感慨。
原来，前段时间他突然接到公司通知，需紧急赴法国和挪威解决新能源汽车研发项目中遇到的关键问题，但其护照有效期已不足半年。张先生向出入境企业服务专员求助后，民警立即为其安排绿色通道快速办理，同时向省、市两级出入境管理部门申请加急审批、制证。仅用3天便将证件送到张先生手上。这种“极速模式”已成为服务标配，目前已有47家企业享受“容缺受理+加急专送”服务。
为应对企业持续增长的办证需求，东湖高新公安分局同步升级三大服务：开通“企服通”免预约办理绿色通道，推出更加便捷高效的“一体机”办证模式，针对重点企业提供个性化、定制化办事服务，此外，复工复产专场向辖区企业的外籍员工同步开放，提供英德俄日韩等多语种窗口服务。数据显示，企业员工平均办证时长压缩至8分钟，较去年再降20%。
“这些带着体温的证件，承载着光谷智造走向世界的梦想。”
窗外春寒犹在，厅内暖意正浓。望着申请人满意离开的背影，樊庆伟和同事们又投入新的工作。服务大厅外的高新大道上川流不息的车流，如同这片创新沃土上永不停歇的发展脉动。在这里，公安蓝始终护航新时代的“光谷速度”。
本文来源：平安武汉
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