湖北省
春节临近，寒假开启
许多市民计划利用假期出境旅游
武汉市公安局江汉区分局
政务窗口迎来了办证高峰
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为满足广大市民需求
积极响应市局“春节季学生办证专场”
活动江汉区公安分局政务窗口开展延时服务
→每周六全天为群众办理证照←
周六的江汉区公安分局政务大厅格外热闹，前来办证的市民络绎不绝，其中大多是准备寒假和春节假期出境旅游的学生和家长。面对众多的办证需求，分局的“江汉有礼”政务团队充分发挥其品牌精神，为群众提供了优质、高效的服务。
“您好，请问您需要办理什么业务？’‘江汉有礼”政务团队一直秉持着“三礼”的品牌精神，团队全员“明礼修身”，对待群众知礼，“知礼明德”，热情服务懂礼。在办证现场，他们始终以微笑迎接每一位前来办证的群众，就像对待亲人一样，让群众感受到了家的温暖。无论是学生还是家长，都能在这里得到礼貌的接待和耐心的解答。
“请您稍等，我会尽快为您办理。”这样的话语在大厅中不断响起，让群众在办证过程中感受到了尊重和关怀。
同时，团队全员“行礼明事”，解决问题用礼。心中有群众，急群众所急，想群众所想。对于办证群众提出的各种问题和需求，他们都认真倾听，尽快为他们解决。对于一些材料不齐全的群众，队员们会耐心地告知需要补充的材料，并提供详细的指导，避免群众多跑冤枉路。
“本来还担心放假了办证会很麻烦，没想到江汉区公安分局政务窗口的服务这么周到，江汉有礼政务团队的民警们真是太给力了！不仅办证效率高，而且服务态度好，让我们的出行计划能够顺利进行。”
一位前来办理出境证件的家长满意地说道。1月11日上午，该家长赶到办证中心，好不容易腾出时间来和孩子一起办理证件，打算在春节期间抓紧仅有的休息时间带孩子散散心，本来还有些不安，担心流程复杂，一时办不完，没想到江汉有礼政务团队如此高效。
办证过程中，“江汉有礼”政务团队的成员们分工明确，协作默契。有的成员负责引导群众排队、填写申请表，有的成员负责审核材料、采集人像和指纹信息，还有的成员负责解答群众的疑问。整个办证流程有条不紊，高效快捷。
据了解，今年1月江汉公安政务窗口办证量环比上升73%，日均接待办证群众超1000人次，江汉公安政务窗口的延时服务和“江汉有礼”团队优质服务，让群众在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意。
本文来源：平安武汉
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