武汉市青山区钢花村街道团工委举办“凝‘新’聚力 暖心同行”共建慰问活动。通过共建,南苑社区可以依托“小哥食堂”为快递员提供便捷、实惠、美味的餐饮服务,利用“四点半学校”为快递员的孩子提供安全、健康、舒适的托管环境,而快递员也通过参与“随手拍”、志愿服务、结对帮扶老人等方式服务社区。
活动现场,当地团支部为快递员送上了精心准备的冬季户外劳保用品,这些手套和护膝传递着大家对快递员在寒冷天气坚守岗位的关怀与敬意。此次活动的开展,不仅为快递员们送去了实实在在的温暖,也进一步拉近了社区与青年骑手之间的距离,增强了他们的归属感和认同感。
年以来,湖北共青团持续推进新就业群体共青团和青年组织建设,着力发挥组织功能,积极搭建服务平台,在武昌户部巷美团站点、青山顺丰运营点、鄂州花湖机场建立省级试点,初步形成了建立功能性团组织、单独建立团组织和建立团青联盟三种团青组织模式,更好地引领凝聚、组织动员、联系服务新就业群体青年,为青年骑手提供组织归属与成长平台。
花式“配送”温暖,开展暖“新”行动
各级团组织积极行动,聚焦青年所盼、服务青年需求,关心关爱外卖员、快递员等青年骑手,通过为他们送上“暖冬福袋”、作安全宣讲、提供健康义诊等多项公益服务的方式,提升青年骑手的幸福感和归属感。
12月5日,团潜江市委联合市委社会工作部、市卫健委在市青年之家开展“青春暖‘新’志愿关爱”主题活动,并给青年骑手代表送出挡风被、手套、护手霜、口罩等“暖冬福袋”。市中心医院、市中医院的志愿者们为这群城市里的“逆风者”提供了包括中药茶饮、健康义诊、推拿等多项公益服务。外卖员张倩倩说:“平时工作太忙了,很少有机会关注自己的身体状况,这样的活动真的让我们感到很温暖,也更加珍惜自己的健康。”
在襄阳市,团保康县委联合保康县总工会、保康县妇联、保康县科协、保康县残联、保康县红十字会等5个群团部门开展“群团组织携手进驿站 服务职工到一线”活动。活动现场,青年志愿者向在场的快递员等户外工作者宣讲“青年创业贷款”政策,详细解答“青创贷”的申请条件、贷款额度、还款方式等问题,想青年之所盼,解青年之所需,尽心尽力服务新兴领域青年。
团钟祥市委组织钟祥市公安局团委、皇庄街道团委,联合爱心企业湖北文峰酒业有限公司,在青年之家旗舰店开展了“关爱外卖从业青年‘暖蜂行动’”。钟祥市公安局交警大队郢中二中队寇兵同志在活动中进行了交通安全宣讲,现场交警们为每位外卖骑手车辆逐一粘贴反光条,提高车辆在夜间和恶劣天气下的可见性,降低交通事故发生的风险。外卖员纷纷表示,安全宣讲非常实用,这次活动让他们感到非常温暖,也感受到了社会各界对他们的关心关爱。
整合多方资源,做优青年服务
为进一步了解青年骑手的现实需求,做优青年服务,全省各级团组织挖掘整合团内外资源渠道,以青年之家、党群服务中心等阵地为依托,开展爱心托管、青年夜校、交友联谊等活动,切实解决了青年骑手在子女托管、技能提升、兴趣拓展等方面的需求。
在鄂州市,花湖国际自由贸易航空港团青联盟举办了“青友汇”青年人才交友活动。青年们积极参与各项活动挑战,在协作与竞争中增强了默契与凝聚力,在欢声笑语中共同度过了美好时光。来自顺丰公司的快递员小李说:“平日里,我们都忙于工作,今天‘忙里偷闲’来参加交友活动,既拓展了朋友圈,也释放了工作压力。”
武汉市武昌区黄鹤楼街道团工委今年打造了“童心筑梦未来,美好生活同缔造”青年骑手子女暑期托管系列活动。活动由武昌团区委提供教育资源,彭刘杨路社区提供学习场地,辖区共建单位安排下沉青年党团员作为志愿者维护秩序,面向青年骑手招收适龄儿童,设计了涵盖文化艺术、科学实验、社会实践等多样化课程。多条“线”拧成一股“绳”,切实为快递员、外卖骑手解决了带娃难题,获得了青年骑手的广泛好评。
在宜昌市,团猇亭区委建立了猇亭区外卖行业团支部,探索将团支部直接建在营业点等最小单元,推进“两企三新”领域团组织深入建设,并依托社区爱心驿站、零工驿站、青年之家等阵地资源,打造“小哥驿站”,通过“小哥点单、青年之家下单、社会组织接单”的服务机制,完善阵地配套设施,在青年骑手群体中常态化开展健康义诊、公益维修、理论宣讲、法律咨询、子女托管、青年夜校、婚恋交友等公益服务活动。
同时,团猇亭区委还在双桥社区探索打造“共青团小哥服务驿站”,为青年骑手提供手机充电,免费饮品、Wi-Fi共享、休息避雨、学习交流等14余项便民服务,切实做到服务有阵地、互动有场所。
搭建参与平台,发挥引领作用
青年骑手每天穿梭在城市的大街小巷,具备独特的社情民意收集优势,是基层治理中一股不可忽视的新生力量。各级团组织积极推动成立青年骑手志愿服务队,动员他们参与志愿服务、应急处突、网格报事等基层社区治理,使他们从“服务对象”变成“治理力量”,持续激发他们参与基层治理主动性创造性。
今年,团枝江市委联合行业主管单位成立了外卖小哥志愿服务队,35名外卖员成为骑行志愿者,充分发挥外卖员走街串巷的优势,在外出派送过程中将多种形式的志愿服务融入基层治理,逐渐成为了社会基层治理的“移动小喇叭”、“兼职网格员”、“爱心速递员”和“流动哨兵”。另一方面,充分发挥外卖员志愿服务队作用,在“4·15”国家安全教育日、禁毒日、“双考”等重要节点,积极参与枝江市禁毒宣传、爱心送考、公益接送等行动,累计服务群众8万人次。青年骑手王超说道:“能够在服务他人的同时感受到自己的价值和城市的温暖,这份参与感和归属感让他们倍感自豪。”
黄石市黄石港区各级团组织依托青年之家阵地,通过线上建组织,线下建队伍,有效引领外卖员等青年骑手化身“小巷骑士”,在共建共治共享的基层治理格局中发挥了积极作用。
荆门市东宝区委社会工作部、东宝区总工会、团东宝区委、龙泉街道、荆门市人民医院、市益动社工等单位共同开展“暖‘新’关爱融入治理”座谈会,30余名外卖员围绕工作与生活中遇到的种种挑战与困境,以及社区亲民化改造的切身感受,畅所欲言,提出了诸如增设亲子托管服务、电动车维修保养站点、小擦小碰外伤护理站、减压休闲娱乐区等一系列富有建设性的意见和建议。外卖员们纷纷感慨,此次活动不仅让他们感受到了温暖与关怀,更让他们看到了自己的声音被重视、被采纳。
下一步,团省委以深化“青年聚力·共同缔造”行动为抓手,聚焦青年骑手的现实需求和困难,通过打造精准有效的服务项目,切实解决青年骑手的急难愁盼问题,当好党联系广大青年的桥梁纽带,把党的温暖充分传递给新兴领域青年群体,为谱写中国式现代湖北篇章凝聚更多青春“新”力量。