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12月9日，咸宁市医保局与人保财险公司合作的“医保便民服务点”在人保财险咸安支公司挂牌成立。这是首个由商保机构承办的医保便民服务点，标志着在人保财险咸宁分公司下辖的区县及乡镇网点，即可一站式办理医保相关业务。
“以前医保缴费都是我家小孩去医保大厅办理，现在家门口就能就近办理医保业务，真是太方便了。”附近居民徐先生走进“咸安区医保便民服务点”的办事窗口，在工作人员的耐心指导下，学会了用手机缴费医保。
为了方便更多群众实现就近办、身边办，人保财险公司发挥自身网点优势，通过“医保＋保险”延伸医保经办服务，在人保财险咸安支公司一楼服务大厅设立医保服务窗口，随时为群众提供办理城乡居民参保信息变更登记、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病种待遇申报等10项医保经办服务事项，极大延伸医保经办服务链，高效服务周边群众。
以网点为阵地，人保财险咸宁分公司积极开展形式多样的政策宣传活动，通过在大门口摆放展板、发放手册以及电子屏滚动播放等方式，做好居民医保征缴等政策的宣传讲解，积极提升群众参保的自愿性和主动性。“以前对医保不是很了解，听了人保财险医保便民服务点工作人员的讲解，才知道医保对我们老百姓这么有用。”站在医保政策宣传展板前听工作人员介绍的王大爷感慨道。
今后，我市将逐渐把医保业务延伸至金融保险机构，推动医保业务“就近办、多点可办、家门口办”，全市“15分钟医保服务圈”再深入、再扩面，再提速。
下一步，全市人保财险经办网点将陆续开设医保服务窗口。据了解，可承办医保服务的人保财险咸宁分公司下辖的各机构、网点均会在门口悬挂有“医保便民服务点”标识牌，在服务大厅内设立相应的专区，保障参保群众基本服务需要。市民走进相关网点内，即可向网点大厅的工作人员咨询办理医保业务。
本文来源：咸宁市医疗保障局
责任编辑：
滕翔昊_XN01
