13万全部退还！武穴市严厉整治殡葬领域收费乱象

根据《武穴市委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作领导小组办公室工作提示》以及武穴市民政局《工作邀请函》的有关要求，2024年8月9日，武穴市市场监管局依法对武穴市殡葬服务中心进行检查。

执法人员通过深入走访，很快发现武穴市殡葬服务中心存在违规收费的问题线索，并立即抽调业务骨干对该问题线索开展初步核实。通过核查账目、翻阅资料、走访群众、查看现场等方式，殡仪馆违规收费的事实逐渐清晰。

“从几百到几千甚至上万元，殡葬服务收费名目繁多，老百姓摸不清楚门道，很容易被误导消费。就算觉得有不合理的支出项目，丧属一般也没有精力去深究。”市场监管部门相关负责人介绍道，“不能让老百姓的‘身后事’成为‘糟心事’，必须重拳出击整治。”

近日，市市场监管局依法责令武穴市殡葬服务中心将消费者或者其他经营者多付的134550元价款全部退还并立即改正上述违法行为，将多收取的不当得利12070元予以没收，并处以罚款10000元。

“深化殡葬领域监督治理，是回应民之所需、民之所盼的民生工程。”市场监管局相关负责人表示，将持续加强对殡葬服务领域价格收费行为的监督检查，严厉查处价格违法行为，维护人民群众的切身利益。

在此，请全市各殡葬服务经营者及相关单位自觉遵守武穴市市场监管局发布的关于规范殡葬商品和服务价格（收费）行为的提醒告诫书，并自觉接受社会监督。市民朋友们若发现有价格收费违法行为，请及时拨打12315热线进行投诉举报。