讲述人:黄启军 (沙市区公安分局西区派出所北湖路社区民警)
我原是一名师范小学老师,1997年,为追逐自己的警察梦考入警队。都说隔行如隔山,但教师和警察这两个职业有着共同的前缀——“人民”。“人民”二字深深扎根,伴随着我在人生道路上不断实现对理想信念的追求。
从警27年,我一直奋战在巡逻防控一线。去年7月,为响应“两队一室”改革,52岁的我主动请缨从巡警大队下沉西区派出所担任北湖路社区民警。作为社区战线的“新兵”,为迅速进入“新角色”,我虚心实意向派出所优秀同事请教,日复一日在社区核查走访,摸索出一套“学、带、用、改”的工作方法:学习老同志好方法、带动新战友强作风、用好旧经验长能力、改进新思路提质量,力争在最短时间内适应社区节奏,做到社区情况底数清、情况明,并在社区工作考核中多次名列前茅。
一支笔,一个笔记本,一辆警用摩托车,这是我日常工作的标准三件套。在北湖路社区,每天都可以看到我骑着警用摩托车穿行,重点关注对象第一时间予以提醒,遇见群众主动关心慰问,到群众家中坐一坐,在居委会唠唠嗑,我坚信只要用心用情,就一定能和老百姓们打成一片。
前段时间,辖区某小区居民向师傅家,因楼上长期浸水,客厅天花板霉变起壳。楼上邻居张师傅家中装修完好,拒绝检修,双方因此发生矛盾。小区物业将情况反映到社区后,我和网格员上门协调,用自己的“水电知识”帮助分析漏水的原因及检修办法,劝导双方换位思考妥善处理。张师傅同意检修,但又对检修费用提出要求,我动之以情晓之以理,提出“迅速检修,减小损失,互相理解,费用共担”的意见,两人握手言和达成协议。
漏水问题是解决了,但回访中我发现天花板霉变位置依旧是脏脏一块。本着“把群众的事当作自己的事”的理念,我提着半桶乳胶漆登门,帮助向师傅家刷好天花板。看着焕然一新的天花板和向师傅脸上的笑容,我内心是满满的成就感。
群众利益无小事,初心不改行不怠。看着北湖路社区的万家灯火,我明白我的责任就在于守护这里。我将扎根基层、俯下身子、耐住性子、服务群众,坚守从警初心,在平凡的岗位上用汗水换取辖区安宁。