个人信用报告,关系着每个人的生活,一旦有不良记录就会对生活产生重要影响。有些征信记录较差的消费者急于消除不良征信记录,找到打着“征信修复”幌子的机构代理投诉,期望通过投诉“修复”“洗白”征信,这不仅违反了征信管理的规定,更可能陷入诈骗的陷阱。
近期,客户古某多次向银行反馈修改征信需求,该客户逾期的原因是连续多月未还款,故银行如实报送客户的逾期记录至人行征信系统。客户表示把卡借给他人,导致逾期,征信受损。为此,古某轻信网络上“征信修复”的宣传,将个人信息、卡号等都提供给对方,殊不知,这其实是黑灰产……
广发银行武汉分行提醒消费者,个人信用报告客观、如实反映个人履行信贷合同的相关情况,征信不良信息是对其违约行为的记载,不反映恶意或非恶意的主观感情色彩。无论是征信机构还是信息提供者,都无权随意更改征信报告上真实、准确的逾期信息,否则将承担相应法律责任。消费者接到提及征信修复的电话或信息后,要坚决不予理会,并拒绝透露个人身份证件号码、银行账户、验证码、密码等个人信息;同时也不要轻易下载视频聊天或屏幕共享软件与陌生人聊天,更不要在共享屏幕中进行银行账户操作,以防个人信息泄露。
那么,消费者如何保护个人征信呢?首先,通过中国人民银行官网详细了解征信的基本概念,认识征信记录的重要性。其次,消费者应量入为出,合理安排还款计划,避免逾期还款。第三,应合理使用信贷产品,避免过度借贷和频繁申请。最后,保护个人信息安全,避免身份信息泄露,也是维护征信的重要一环。
广发银行武汉分行在此呼吁广大消费者,共同构建一个诚信、安全的金融环境,让良好的信用记录成为每个人宝贵的资产以及信用社会建设的基石。