在2016年的炎炎夏日,Z女士在富德生命人寿为儿子X先生投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》保额10万元,《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》保额10万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5000元,年交保费3770元。
时光荏苒,转眼间来到了2024年9月。X先生因突发“发现甲状腺结节2天”的状况紧急入院接受手术治疗。经过医生的精心治疗和手术,X先生顺利完成了甲状腺结节的切除手术。然而,术后的病理检查却带来了一个不幸的消息:甲状腺结节已恶化为甲状腺乳头状癌。这一消息如同晴天霹雳,让X先生及其家人陷入了深深的忧虑之中。
但幸运的是,他们早已有了周全的保险安排。X先生投保的《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》在关键时刻发挥了巨大作用。根据保险条款中对“恶性肿瘤”的明确约定,富德生命人寿宜昌中支迅速启动了重大疾病保险金和医疗保险金赔付程序,按照合同约定赔付金额共计106462.94元。这一赔付如同一股暖流,直接减轻了X先生及其家庭在经济上的重压,让他们在面对重大疾病时能够更加从容不迫,将精力集中在康复治疗及心理调适上。
收到理赔款后,Z女士致电富德生命人寿宜昌中支,感激地说:“这份保单不仅在我儿子最需要帮助的时候给予了他经济上的支持,而且你们的专业服务和高效理赔也让我们感受到了温暖和关怀。这次事件让我看到了保险的意义和价值。”
富德生命人寿宜昌中支在关键时刻以专业的服务和高效的理赔,为X先生提供了经济支持,并送去了温暖与慰藉,让他感受到了保险的温度。未来,宜昌中支将不断优化服务流程,提升服务质量,为更多的客户提供专业、高效、贴心的保险服务。