湖北省
近年来，宣恩县旅游火爆出圈。据统计，今年5月以来，宣恩县累计接待游客达479万人次，实现旅游综合收入超7亿元。以县城为核心的仙山贡水风景区是热门景点之一，伴随人流增加，市民、游客普遍反映停车难。
聚焦群众所需所盼，宣恩县纪委监委切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，推动各级各部门下足功夫，采取资源共享、盘活闲置、适度建设、优化管理等措施，不断丰富停车资源，规范停车秩序，以解决车位难题为“小切口”，推动公共服务体系提升。
巧用资源增加车位
为了让游客有良好的旅行体验，宣恩县对全县95个机关单位停车场3132个停车位采取错时停车免费对外开放。
“机关单位免费停车，提高了县城停车位利用效率。”宣恩县城市管理执法局综合执法大队负责人说，宣恩县还根据道路通行条件和实际停车需求，在城区主次干道的部分路段划定路边停车位和潮汐停车位近800个，同时规范收费停车场收费标准，提高停车场使用率。
横跨贡水河两岸的文澜桥是人流密集地。宣恩县教育局临近文澜桥，仅今年五一假期，该局停车场就为外地游客提供了约400车次免费停车。
“直接停在宣恩县教育局院子里，10几个小时没有收一分钱。”网名“浩成”的游客发微信朋友圈为宣恩点赞。
“宣恩大部分地方停车都免费，就是收费也特别便宜。”网名“传说是我哥”的游客到宣恩游玩后说。
除了盘活资源、多渠道增加停车位，目前，宣恩县还依托城市“数公基”建设，积极谋划打造以“数字宣恩”为核心的智慧停车系统，通过信息化、数字化手段，持续提升完善城市公共服务体系。
发动群众共建共享
10月13日，周末，宣恩县城热闹不已，旅游大巴和许多外地车辆在县城穿梭。
珠山镇猫儿堡社区居民杨海生结束一天工作开车回家，汽车一路驶向猫儿堡社区黄河巷。到达黄河巷，杨海生将车拐进楼下智慧停车场，顺利地找到车位停好车，他说，以前这种时候最发愁的就是回家没有停车位，现在一点都不操心。
猫儿堡社区黄河巷是一个老旧小区，大多数房屋为自建房，随着片区人口增长，停车难成为居民的头疼事。
“最初这里私家车不多，所以建设过程中没有考虑停车问题。这些年，私家车越来越多，问题也越来越凸显。”猫儿堡社区党总支书记杨沐说，以往黄河巷各个院落间被围墙隔开，为数不多的车位只能靠“抢”，由此产生了不少矛盾，停车难成为居民反映强烈、迫切需要解决的民生实事。
2022年，宣恩县依托黄河沟小流域治理项目，重点解决黄河巷环境卫生和交通出行问题。同时，充分运用共同缔造理念，发动群众积极参与解决问题。共同努力下，黄河巷拆除未登记建筑5800平方米，铺装沥青道路及老旧小区院坝6500平方米，新建智慧停车库1座、地面停车位100多个，有效缓解了黄河巷的停车、出行难题。
如今，宣恩县通过共同缔造，先后建设了145个停车场、车位1万余个。
柔性执法暖心管理
今年春节，浙J牌车主雷先生因不熟悉路况在宣恩县城星光大道与白鹤巷的交叉路口违停，不久便收到了宣恩交警的提示短信。因所停位置未造成他人不便，交警并未对雷先生进行处罚。
“车辆违停后给我发送警示短信说不处罚，并提示我要注意交通安全，宣恩交警的柔性执法很暖心。”雷先生说。
为做实便民利民措施，让市民和游客幸福感更足，今年以来，宣恩县将采取有温度的柔性执法作为措施之一，在重大节假日期间，对人行道等处违停车辆以劝离为主，免予处罚，让市民游客切身感受到管理服务的提质升级。
同时，宣恩县还针对节假日人流车流增多的实际，采取科学规划，提前发布道路交通管控信息和绕行路线等措施，并安排民警在城区各路口和停车场值守，引导进出城车辆行驶和停放，提供指路、救急等便民服务。
“我们开通了24小时挪车服务热线，为群众提供挪车服务。同时针对高峰节点，实行人为管控红绿灯，最大限度提升通行力。”宣恩县公安局相关负责人说。
从“一位难求”到有位有序，宣恩县以治理停车难为切口，从群众身边的小事着手，推动城市公共服务体系不断完善，增强市民和游客的获得感、幸福感。
本文来源：清风恩施
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