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办实事 暖民心 | 利川市:乡镇住宅登记搬到群众“家门口”

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“真没想到,在镇上就能轻松办好产权证,省时又省力,真方便!”近日,在利川市柏杨坝镇不动产登记便民服务点,居民王先生顺利拿到了崭新的不动产权证书,禁不住高兴地说。

这一便民举措的落地,正是利川市纪委监委联合该市自然资源和规划局积极解决乡镇住宅“登记难”问题,不断推动服务创新的具体做法。

小证件承载着大民生,不动产权证不仅是个人财产的法律凭证,更关乎千家万户的幸福生活。过去,由于不动产登记服务主要集中在市区,乡镇居民办理相关手续往往需要往返奔波,耗时费力,成为群众办事的一大难题。

今年,该市纪委监委派出第二纪检监察组主动靠前监督,将群众反映强烈的乡镇住宅“登记难”问题作为民生实事监督的重要内容,强化责任监督,推动部门履职,同题共答,同向发力。

为破解乡镇住宅“登记难”问题,该市纪委监委派出第二纪检监察组协调市自然资源和规划局共同“会诊”,督促其建立问题台账,制定切实可行的专项行动实施方案,以“微改革”为突破口,优化服务流程、创新服务方式,将不动产登记的受理窗口从传统的市政务服务中心延伸至各个乡镇服务点,实现了服务下沉、就近办理。

不动产登记乡镇服务点不仅全面覆盖土地、房屋等常见不动产类型的首次登记、转移登记、变更登记及抵押登记等业务,还配备了专业的工作人员,为群众提供政策法规咨询、流程指导及材料准备建议等一站式服务,确保前来办理的村民都能得到贴心、周到的服务体验。

此外,该市纪委监委派出第二纪检监察组切实强化日常监督检查,不定期到办证窗口明察暗访,坚决纠治不动产登记办理过程中不担当不作为、推诿扯皮、久拖不办等问题。

目前,该市不动产登记便民服务点已覆盖8个乡镇,累计受理各类业务超过千件,极大地提升了群众的办事效率和满意度。

“如果是以前办这个证,我得往返市区和乡镇好几趟,现在真是方便。”文斗镇天星村村民杨先生的宅基地房屋竣工验收后,得知他只需在家门口的服务点提交申请,经过不动产登记中心的在线审核,产权证书便能到他手中后,竖起了大拇指。

“我们将继续深化‘市区-乡镇’不动产登记服务网络建设,推动服务全覆盖和高效协同运作。”该市自然资源和规划局相关负责人表示,将持续优化服务流程和提升技术手段,让人民群众在享受改革发展成果的同时,获得感、幸福感更加充实、更有保障。

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