湖北
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（通讯员：马晓春 郑慧）你们武大高速的服务真好，谢谢你们！”10月18日，在湖北交投京珠运营公司吕王管理所收费广场，来自河南开封的货车司机张师傅出发前对吕王所工作人员一再地表示感谢。
9月14日8时左右，一辆商品运输车停留在外广场许久，当班的收费员立即上前询问。原来货车司机是从武汉前往河南商丘送货，在高速行驶时发觉车辆发动机异响，便就近驶出收费站，停下来检查。了解情况后，收费员在车尾摆放好安全锥并向所内值班人员汇报，联系附近的修理厂，所内有经验的司机也一同帮助司机查看车辆情况。
经检查确认发动机损坏，因镇上维修水平有限，缺乏大货车配件，考虑到大货车发动机维修费高达上万元，张师傅只好联系公司维修人员前来协助。望着忧心忡忡的司机，工作人员将张师傅带至收费站内休息，在得知对方没有吃早饭时，主动送上了工作餐和热水，并在长达5天的修车期间为其提供休息室、餐食和饮用水、手机充电、提供洗漱日常生活用品等力所能及的帮助。直到10月18日上午，车辆故障得以解除准备重新上路，临行之际，张师傅为收费站送上了锦旗，对收费站的热情服务表示衷心感谢。吕王收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，致力于为过往司乘人员排忧解难，用实际行动向社会公众展示最美高速人的良好形象。
本文来源：大悟县吕王镇宣传科
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刘庆_XG04
