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荆州明令禁止!请注意……

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中秋国庆“双节”临近

购物、餐饮等消费领域人气攀升
近日
宜荆荆恩消费维权一体化办公室
结合市场消费热点发布消费提示
提醒消费者警惕少数不法经营者
设置陷阱进行误导消费
确保度过一个欢乐祥和的节日
宜荆荆恩消费维权一体化办公室提示
餐饮经营户要注意食品安全,严禁采购、使用、存放有毒有害、过期变质及感官性状异常的食品,坚决禁食野生动物,保持加工场所、店铺环境清洁卫生,防蝇防鼠防虫防尘设施正常使用并发挥作用;
住宿经营户要保证住宿安全,提供给顾客的用品用具应卫生清洁,反复使用的用品用具应做到“一客一换”,禁止重复使用一次性用品用具;
各类经营户要明码标价,严禁价格欺诈、不正当有奖销售、商业混淆等违法行为,严禁组织传销和违规直销活动,切实加强行业自律,为消费者提供质价相符的商品和服务;
商场超市、农贸市场、水果销售点等经营户要诚信守法经营,不借机涨价,不以次充好,不短斤少两,做到公平交易;
旅游行业经营户应自觉规范经营行为,不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招揽游客,不“欺客”不“宰客”,做文明旅游的实践者、传播者。

该提示指出

消费者需自觉抵制

各类侵害消费者权益行为

主动索要消费凭证

做好证据留存

把好以下“四关”

↓↓↓

把好“月饼选购关”,购买月饼要认真查看厂家、配料表、生产日期或包装日期、保质期、贮存条件等,不购买或食用无标签或标签信息不全、内容不清晰或篡改标识内容的月饼产品,谨慎购买路边摊、朋友圈等自制的纯手工、无添加月饼,尽量不买过度奢华包装的月饼产品,拒绝为“华而不实”的包装买单。

把好“理性购物关”,面对节日期间商家的各类打折促销活动保持理性,看清问清活动内容、期限、范围承诺,提防少数商家“先升后降”虚假打折,谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障,网购时应理性看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,对商家重要信息了解清楚后再下单,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

把好“外出就餐关”,选择经营规范、场所清洁的餐饮店,消费后索要正规发票或收据,做好留存,禁止食用国家重点保护野生动物和其他陆生野生动物,包括人工繁育、人工饲养的陆生野生动物,以及有关法律禁止食用的其他野生动物,禁止以食用家畜家禽名义食用野生动物,禁止食用“长江野生鱼”“长江白鱼”“长江鮰鱼”等长江禁捕渔获物。

把好“外出旅游关”,跟团外出旅行时,选择信誉有保障的正规旅行社和正规网上旅游平台,警惕“低价游”“零团费”等旅游产品,签订合同时仔细确认行程安排、接待标准、双方权利义务、违约责任等重要条款,选择自驾出行要做足安全准备,出行前检查车辆状况,密切关注天气信息,合理规划出行路线,景区游玩时要自觉遵守景区规则,注意保管好自身财物,保护自身安全。

宜荆荆恩消费维权

一体化办公室提醒

若合法消费权益受到侵害时

消费者

可及时与商家协商

协商不成

可拨打商家所在地的12345

(市民便民服务热线)

或登录全国12315平台

表达诉求

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