2024-09-09 15:35:36 来源: 襄阳融媒体中心
湖北省
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为提升患者就医体验
方便行动不便的患者就医
解决就医“停车难”问题
襄阳市多家医院近日推出
代患泊车、辅助接车等服务
襄阳市妇幼保健院
近日,襄阳市妇幼保健院为患者推出辅助接车、代泊车服务。
患者急需就医时,只需拨打医院行政总值班电话或向现场工作人员求助,医院代泊车人员将迅速响应,为车辆排队等待,确保就医人员能够尽快进入医院接受治疗。
若医院停车场有空位,医院将立即安排人员将车辆安全停放至院内,车辆钥匙则存放在医院警务室,患者就医完毕后领取。
代泊车服务时间为周一至周五8:00-12:00、14:30-17:30(国家法定节假日除外)。
为了更好地服务患者,市妇幼保健院开通24小时服务热线0710—3513117。无论是咨询辅助接车与代泊车服务的具体细节,还是在就医过程中遇到任何需要帮助的问题,都可以拨打电话。
襄阳市第一人民医院东院区
近日,襄阳市第一人民医院东院区组建了一支专业的“急诊危急重症患者代患泊车服务队”。该服务队由训练有素的保安及专职人员组成,24小时不间断地为前来就医的危急重症患者和急诊患者提供免费、便捷的停车服务。患者驾车到达医院后,只需将车辆交由保安人员,由他们联系服务队代为停车,避免了患者因自行寻找停车位而可能造成的救治时间延误问题。若患者行动不便,需要辅助接车服务,可拨打相应院区的服务电话,并告知基本病情和来院时间。到院后,医院保安和医务人员会在辅助接车点接患者下车,护送就医。辅助接车时,医院根据患者的基本病情备有轮椅或平车。如果患者没有家属陪同,医院门诊将提供亲情陪诊服务;如果患者病情危重,接车后直接进入急诊科就诊;如果患者是住院病人,车辆可以停在住院部楼下完成接车服务。如果患者自行驾车来院,医院保安会指引至停车位。如果院内暂时没有停车位,保安可以提供“代客泊车”服务,将患者车辆停往最近的社会停车场。
本文来源:襄阳融媒体中心
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王心欣_hb240625b