只要方向是对的，我就不怕路远

最近，办公室里总在讨论拍照的问题。谁的照片拍的最真实，谁的照片拍的最有意境，大家也在纷纷展示自己的“人生照片”。

在武汉消防，也有这么一群人，他们的镜头里记录着消防员的工作和生活，自己却很少有“出镜”的机会。

他们，就是我们的“千里眼”——通信员。

地图上总有没标记的地方，那我就自己做个“活地图”。

担任通信员还未满一年的薛文，找水源是他作为通信员的必修课。

在担任这个岗位时，他对工作不熟，出警后，由于对水源信息调查不足，没能及时找到水源，还好在队友的帮助下，顺利完成了任务。但在他心里，也暗暗下定决心，要自己创建一个水源地图。

于是，他没事就开始研究，后来发现，可以在地图软件上创建自己的水源地图。但是，有些水源是地图上有的，有些地方还需要核实及寻找。

于是，只要没有任务，他就带着一把扳手、一个平板、背着站里的无人机，出发了。

走街串巷，看看辖区里没来过的地方。对着地图，标记这里的情况。

对于出警时队友反馈的水源异常问题，他会抽空把辖区内所有的水源都查一查，比如消火栓、水泵结合器、天然水源等。辖区内的民房较多，这些地方消防设施薄弱，是他重点关注的区域。

看到一个消火栓，他就像是发现了“宝贝”，记录口径、流量，是否可用等信息并拍照。面对天然水源，也会用无人机勘察一下具体情况。

队友都开他玩笑，今天又去哪里citywalk?

现在当班长问他辖区内的水源情况，他可以自信的拿起平板展示。相信过不了多久，他就可以成为一个水源“活地图”了。

除了找水源，联系报警人、4G单兵架设、警情调派及录入，这些他也在努力提升熟练度，遇到不懂的，就及时向队友请教。

平时和队友一起，他总是呆呆憨憨的，但当电话响起时，眼神中立马多了一些专注和认真。

都说看预案做得好不好，就知道这个通信员水平高不高。

刚接到工作任务，小王就开始在电脑前忙碌起来。这次需要做预案的重点单位，是一家酒店。收到资料，他就和单位负责人联系，收集单位平面图纸，随后使用AI制图软件辅助制作二维平面图。

图纸一绘制好，就和单位负责人联系，约时间到现场查看。

到了现场，先让负责人带着在外围转一圈，寻找消防设施的具体位置。

对着资料上的点位，他一个个查看，确定实际情况和资料相符，就上传记录具体情况。

水泵房、室外消火栓、室内消火栓、单位内部楼层、疏散通道、疏散楼梯等现场情况，这些全部要一一核查。

不管是酒店外围，还是餐厅、走廊，每一个地方都要认真查看。

他说，不管这个单位有多少层，有多大，我们都要去现场，把资料上标注的每一个消火栓、消防设施核实到位。核查完毕后，他回到站里，对图纸及资料进行进一步的修改调整。

每当看到“十佳”优秀战训基础资料、“二十佳”优秀预案......这些证书时，他总是会笑一笑，想起之前的一些往事。

曾经自己和队友一起熬夜做的预案，却在最后提交时，没有保存好，导致格式全部错乱。

有了这个插曲，他对待每一件事，更加谨慎仔细，他说自己要做一个移动的预案库。

沟通，才能解决问题。

刚刚出警回来的小浩，还没有坐下，手机铃声又响了。他熟练的接着电话，和社区网格员认真沟通起来。

队友给他的评价，都是说他有自己的“人脉圈”，会与辖区内社区人员走动较多。

当社区网格员有问题需要请教时，他也会立刻赶往社区，和社区或者物业积极沟通。

别看现在的他，对辖区内“了如指掌”，刚来的他也不是一直这么顺利。

刚开始出警时，由于紧张，他需要花很多时间与报警人确认具体位置，不能及时得到最新情况，并且由于对道路不熟悉，不能立刻指出哪条路不堵、哪条路更近。

曾经因不熟悉而导致到场较晚，他的内心很不安和气愤，不断反问自己为什么路线不熟悉，为什么不能尽快了解情况。

不愿服输的他，开始向班长请教，报警人在慌乱的情况下，需要一些情绪安抚和引导，才能提供更加详细准确的信息，打电话也要了解具体情况：比如有没有人员被困，是什么起火，有没有易燃易爆的物品等。

一段时间后，他的沟通能力有了明显的提升。

对于辖区路线，他平时睡前看辖区地图，起床后也看地图。每天会抽时间去逛一下自己不熟的地方，顺便量一下楼间距，没有工具，自己的脚就是尺子。

“我的身高是一米七几，你看我腿一前一后一比，这个距离差不多有一米，自己走一遍，就知道大概间距有多少了。”

每次休假回站里之前，他会去一个不熟的地方边走边记，再就是去社区拉动演练的时候，让社区网格员带他熟悉各个位置，长此以往，不熟悉的地方越来越少了。

现在他还在学习使用相机，在熟悉道路时，也会顺便练习一下拍摄技术，目标就是给队友们拍出“人生照片”。

自己会不算什么，要把别人都教会才算本事呢。

每次去电话班，总能看到锐班长在电脑前坐着看资料，看起来有些“不慌不忙”的样子，却没想到马甲一穿，也会立刻切换“大号”。

已经干了6年的通信员，锐班长抽空就会教队友熟悉通信员的工作。

带领全班人员熟练掌握通信装备、调度指挥系统、监控系统、视频通讯系统等设备器材的使用和维护保养方法，确保运行畅通｡

“4G单兵图传、布控球主要作用是上传灾害现场视频图像，回传至指挥中心以便进行实时观看，指挥决策。”“卫星电话是在‘三断’情况下使用卫星网络进行信息传递。”

每一样，他都会反复演示教学，害怕队友听不懂。

他自己喜欢飞无人机，就马上去考了无人机的相关证件。

但作为班长，他也有自己的苦恼，有时自己在外培训时，自己班里的队友出现了一些工作失误，培训回来后，站里的主官有些责备他的意思。

他觉得自己很委屈，但是后来主官耐心开导他。让他意识到，通信员们也是一个整体，班长也要有担当，也要让通信员清楚自己的职责。

从那之后，他开始在日常工作中，更加细致的教授一些实际经验，遇到不懂的，就一起通过网上视频、书籍进行学习。

齐心协力，好像没什么难的。

当你问什么是通信员？

他们也许首先会回答你，通信员这个岗位不是一般人能干的。

电话询问警情、灭火救援预案制作、通信设备维护、实时向指挥中心反馈现场情况、熟悉道路......虽然进行救援任务时，他们没有战斗员负重那么多，但却需要更加准确、专注。

他们相信，只有把所有的“路”都走过了，才知道哪条是真正的“捷径”。