“180”来了，“110”降了

8月10日晚，正值全国公安机关开展今年第二次夏夜集中行动，武汉市青山区恩施街人声鼎沸，一支身着警服、平均身高1.8米的巡逻队，成了“网红美食街”最引人注目的风景线。他们身姿挺拔，穿梭于熙熙攘攘的人群；他们步伐坚定，倾心竭力守护辖区烟火气。

近年来，武汉市公安局青山区分局（钢城分局）党委秉持“忠诚、为民、公正、守纪”的价值观，在全局范围内引导民警辅警深入践行“主动、规范、务实、高效”的工作理念。这支常态化巡逻队伍便是青山公安成立的恩施街步巡队。据警方统计，恩施街步巡队自去年11月开展工作以来，民警见事管事，调解矛盾纠纷60余起，救助群众18次，提供便民服务200余次，恩施街夜市的110警情同比大幅下降。

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民警步巡守护“夜经济”

恩施街位于武汉市青山区，全长约1.7公里，有门面上百家，是一条知名的“网红美食街”。夜市人流量大、人员复杂，治安隐患突出。2023年11月20日，青山公安组织成立了恩施街步巡队，全力守护一方平安。

“不要酒后开车啊！”“接到骗子电话不要信，凡是陌生来电让你转账汇款的都是诈骗。”2024年8月10日晚，恩施街步巡队正在“网红美食街”开展步巡，民警一边步巡，一边向商家和前来宵夜的市民开展安全宣传。

“这款围裙店员们很喜欢，上面印的知识点通俗易懂。”一火锅店老板拉着民警说道。据悉，针对恩施街的治安特点，上周以来，恩施街步巡队累计向商户分发了200余条印有创意反诈、安全防范标语的围裙。店员们身穿该围裙来回穿梭，成为流动的安全宣传员。

“分局党委高度重视恩施街的平安建设，主要领导及分管领导多次前往恩施街了解治安情况，组织精干人员成立了恩施街步巡队。”青山公安巡逻大队副大队长刘思航介绍，步巡队由固定的2名民警、3名辅警组成，每日19时至24时步行往返巡逻。工业二路警务站民警李新伟被任命为步巡队队长，他干了16年武警，转业加入公安队伍，做起事来雷厉风行。

恩施街步巡队每天来回巡逻约6趟，民警辅警日均步行2万多步是常态。自上岗第一天开始，他们便主动与恩施街上百家商户建立了点对点联系渠道。只要一接到商户的电话，民警就能立即赶过去。

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及时高效化解矛盾纠纷

恩施街人流量大，每日人流量上万，且集中在晚间，节假日高峰期每天人流量可达三万人。目前，恩施街工业二路路口因施工封路，车辆只能单向进出。步巡队警力每天傍晚都要引导车辆出入，防止交通拥堵。个别群众酒后逃单、闹事也给商家和消费者带来了一定困扰。恩施街步巡队便是全力化解矛盾纠纷，防止事态扩大的“守护神”。

今年5月24日晚，在恩施街狮龙聚场烧烤店，两女子宵夜后没有结账就径直离开。本打算自认倒霉的老板谭女士抱着试一试的想法，联系了恩施街步巡队。

正在巡逻的民警李新伟等人立马赶到店里询问情况，并查看监控，成功锁定了其中一名女子的身份。由于该女子一直未接电话，民警只好联系其家人说明情况。次日清晨，女子将费用转给了商家，并称之前喝多了忘了结账。谭女士说：“我起初没抱希望能把钱追回来，但民警如此认真负责，我们很感动。”

除了逃单，酒后闹事如果不能第一时间被制止，很容易升级为肢体冲突。恩施街步巡队密切关注此类事件，一有苗头，便第一时间赶到现场制止。

今年2月26日晚，正在巡逻的李新伟接到一家火锅店老板娘的电话求助：“李警官，我们店里有人闹事，你快来！”李新伟立即带上两名辅警赶到火锅店。老板娘吴女士介绍，一男子在火锅店喝了酒，不断地挑衅邻桌的客人，她招架不住，叫来配菜师傅看好该男子，但该男子却愈发不知收敛。为了避免影响其他顾客，民警将醉酒闹事男子带离，送到钢花村派出所醒酒，并联系上其同事将男子接走。

“民警一来，我们都安心多了。”吴女士感慨道。

03

随时随地服务群众

在繁忙的巡逻间隙，步巡队的民警辅警总不忘伸出援手，为群众带来一份份暖心的关怀。

今年3月21日晚，恩施街步巡队巡逻时，一女子上前求助：“前面有位爹爹摔倒了。”李新伟带领辅警陈蓝轩、陈光炫迅速赶到现场，只见一名爹爹半躺在台阶上喘着粗气，李新伟上前托住爹爹的后背，辅警向副食店借来靠枕放在爹爹背后。

在确认爹爹身体没有大碍后，民警联系工业二路警务站，驾驶警车护送爹爹回家。老伴魏婆婆得知消息后，心情激动地来到一楼等候。民警小心翼翼地扶着爹爹回到五楼家中，魏婆婆拉住李新伟的手，激动地说：“谢谢你们救了我老伴。”

“李警官，我们店门口有个人醉倒了。”7月20日晚，一火锅店老板报警。李新伟立即带领队员彭少伟等人赶到现场，只见一名浑身酒气的男子躺在地上。夏夜闷热，男子突然呕吐起来。李新伟和队员一起将男子挪到远离呕吐物的地方。他一边安排队员拨打120，一边将男子的头部和颈部稍稍抬起，防止呕吐物倒灌导致窒息。

李新伟通过男子皮包内银行转账回执单上的签字，确定了男子身份，并联系上其家属。由于恩施街道路狭窄，加上客流如织，120救护车无法快速开进来，李新伟安排队员照顾好醉酒男子，自己则跑到路口疏导交通，之后与医护人员一起将男子抬上救护车。经过救治，男子已无大碍。

像这样服务群众的“小事”还有很多：为考生打印准考证，给身份证寻找主人，帮外地游客指路……这些微小却暖心的瞬间，汇成了一股源源不断的暖流。恩施街步巡队成了“网红美食街”最温暖的守护者。

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商户群众感觉很安心

“安心、放心”是恩施街商户和消费者对步巡队最多的评价。夏夜高温，步巡队的民警辅警总是准时出现，衣服很快就被汗水打湿了。遇到问路的游客，他们会停下脚步耐心指引；遇到丢失物品的群众，他们会仔细查找；遇到酒后闹事的顾客，他们会全力控制事态。

“步巡队来的第一天就挨家挨户加了我们的微信，我们可以随时联系他们。”烧烤店老板谭女士说，“民警十分热心，无论是多小的事情，他们都愿意帮忙。”

老成都铜锅巷串串店是恩施街最早的一批商户之一。老板罗女士表示，以前没有步巡队的时候，难免会有顾客产生纠纷甚至上升到肢体冲突，自从步巡队来了之后，这类事情就很少发生了。甚至有些顾客说话声音大了一些，见到民警巡逻，同行好友也会提醒“注意一点”。

每天处理的警情，恩施街步巡队都会记在工作日志中，通过及时总结经验，有针对性地加强培训，进一步提升服务质量。涉及违法犯罪的，恩施街步巡队会移交相关所队依法办理。恩施街步巡队带给“网红美食街”的，是对违法犯罪苗头的有力震慑，更是商户、消费者内心的安宁和放心。

“顾客晚上喝了酒，不可控的因素太多了，我们其实有点害怕，但现在总能看到民警在门口巡逻，我们很有安全感。”烧烤店老板谭女士说。

“最近天气热，看着他们的衣服都被汗水浸湿了，我们既心疼又感动。”火锅店老板吴女士说道。

繁华喧嚣的恩施街上，人潮如织。恩施街步巡队用脚步丈量“责任田”，用汗水守护“夜经济”，他们用实际行动为一方安宁筑起了一道坚实防线。