湖北省
喝上一杯冰水，背靠舒适座椅，吹一会儿空调，读书或看报，这种在家里才能享受的待遇，如今，在一座公厕得以实现。
走进汉阳玫瑰体育公园，远远就能看到一栋干净漂亮的中式风格建筑，外立面大面积的白色搭配靠近地面的深灰色，让人眼前一亮。这正是武汉首个融入“城市驿站”概念的公厕——玫瑰体育公园公厕。
让城市有变化，让市民有感受。汉阳区在管理与民生之间不断寻找善治之道，按照人性化、融合化、独特化的设计理念，将公厕和驿站有机结合，形成“城市驿站+智慧公厕”综合体，通过营造智能、洁净、舒适的高品质环境，提升资源使用效率的同时，打破市民对厕所“脏、乱、臭”的固有印象，成为展示汉阳区城市形象和综合服务的新窗口。
人性化与智能化并重 让“将就”变成“讲究”
“以前遛弯，公园内的厕所比较脏乱，要是想上厕所，我还得跑回家，这个新建的公厕，不仅干净卫生，还有驿站休息的功能，方便太多了。”在家住万科翡翠滨江的72岁市民张大爷眼里，这座公厕不仅解决内急问题，与传统公厕相比，视觉体验上都有很大改变。
2023年建成的玫瑰体育公园，是附近小区居民的休闲、运动场所。由于人流量大，玫瑰体育公园内仅设置了5个移动公厕，且没有专人打扫，市民如厕不方便。为解决周边居民如厕难的问题，经过选址、设计、施工，玫瑰体育公园公厕在今年5月1日正式建成开放。
公厕内，瓷砖墙壁被擦得锃亮，19个厕位男女按2∶3配备，更科学。洗手台上嵌着白色的洗手盆，冷热水随时取用，墙上安装有厕纸盒、梳洗镜、微型烘手机，方便市民使用。
而这里，还有更多人性化的设计——两高一低的洗手池，满足了不同身高市民的使用需求；第三卫生间内配备成人和儿童两种规格的卫生设施，设置安全抓杆扶手、盲道轮椅坡道和专用便器，加装婴儿护理台和婴儿安全座椅，兼具了母婴室的功能；第三卫生间内部还暖心地增设了紧急按钮，如厕者如果需要帮助，可以按下报警按钮，厕所管理员就会及时出现提供帮助。
门厅显示屏、人流传感器、环境数据监控等智能化设备的引入，确保了公厕的清洁度与使用效率，为市民游客营造了一个干净、便捷的如厕环境。
据悉，在“2024年武汉市民生实事清单”中，由武汉市城管执法委牵头办理的民生实事有5件，其中新改扩建150座城镇公厕，完成300座城镇公厕适老化、适幼化改造。汉阳玫瑰体育公园“驿站公厕”堪称“样板间”。
“基本款”向“驿站式”升级市民“方便”更舒心！
傍晚的玫瑰体育公园内，不少市民带着孩子前来游玩。夜幕降临，球场上欢呼雀跃、健身器械铿铿锵锵、孩童嬉笑打闹。
玫瑰体育公园以其丰富多元的体育娱乐及便民设施，如篮球场、游泳池、卡丁车赛道以及新能源充电停车场，吸引了大量市民和游客。公园对面，还有每年因波斯菊出圈的汉江湾花田花海、小众写真片场汉水公园等休闲场所，成为市民散步消遣的好去处。
为了打通城管服务户外工作者的“最后一公里”，秉持“驿站+公厕”的全新理念，汉阳区城管执法局推动公厕服务从“基本款”向“驿站式”升级，在玫瑰体育公园公厕背后建设城市服务驿站。驿站于8月初建成开放。
20平方米的空间内，急救箱、空调、微波炉、充电插排、书报架、饮水机、无线网络、桌椅等设施一应俱全，为户外工作者在酷热夏日提供了一丝清凉，在疲惫时刻提供了一个短暂的避风港。
它的建成，既便利了游客和市民，也方便了停车场内用户。“来玫瑰体育公园充电，还能在驿站里接杯水，跟其他司机聊聊天，比在车上休息方便多了。”距离新能源汽车充电区仅50余米的位置，就是“城市驿站+智慧公厕”综合体，自从驿站开放后，网约车司机陈师傅常在充电之余来驿站休息。
精细化和规范化管理 提升公厕软实力
戴上胶手套，拿起木拖把……玫瑰体育公园公厕管理员钟四华熟练地使用专用工具清洁着地面上的水渍。“很多市民都会来这里上厕所，为了方便市民如厕，必须及时清洁。”钟四华边清洁地面，一边介绍起自己的工作。
据汉阳区公共厕所管理站质检员何璇介绍，玫瑰体育公园驿站公厕是附近条件最好的公厕，日均接待如厕人员400人次，设施设备使用频率高，也最容易出现损坏。所以，公厕管理员除了打扫卫生，还要全面加强公厕的安全隐患排查，详细检查用水用电、照明、洗手池、马桶等设施设备，及时更换厕纸、洗手液，发现问题，及时上报，及时维修整改，确保公厕设施完善、功能齐全、运行正常。
同时，玫瑰体育公园公厕管理员，也兼顾着城市驿站的日常维护，包括驿站的卫生清洁、秩序维护等工作，通过精细化管理，让玫瑰体育公园“城市驿站+智慧公厕”综合体成为兼具实用性与观赏性的一道靓丽风景。
三分建设、七分管理，汉阳区城管执法局通过着力于厕所精细化管理的软实力，让“小公厕”发挥“大作用”，成为展示城市文明的窗口。（采写/易璟 周玉琴 肖赟 供图/肖敏）
本文来源：网易湖北
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