湖北省
携程集团发布的《2024暑期旅游市场预测报告》显示，今年暑期亲子研学类产品仍然备受欢迎，相关产品订单同比增长七成。有数据统计，研学市场已经达到千亿级别规模，预计到2026年有望达到2422亿元。在此浪潮中，兼具丰富文化遗产和优美自然风光的湖北省恩施州利川县备受欢迎，尤其在利川文旅与科大讯飞合作打造的利川文旅大模型的加持下，利川研学游正在火爆出圈。
手持放大镜和地质罗盘，模拟对特殊地质的观察、测量，一群学生正在老师带领下体验地质勘探工作。面对学生们层出不穷的问题，“AI知识伙伴”不仅能对答如流，还能引导孩子们的好奇心探索更加多元有趣的知识。这是利川腾龙洞作为“港澳青少年教育交流基地”推出的“探秘地质奇观”研学课程，学生通过亲身体验，深入了解这座中国最大的喀斯特溶洞。极具神秘与奇幻色彩的背景下，人工智能的赋能，让这座溶洞“教室”不仅给孩子们带来直观独特的视觉冲击，又能以互动的方式学习到有趣的地质科学知识。据统计，腾龙洞每天接待量都在1.5万人左右，且呈增长涨之势，不断刷新历史纪录。
（腾龙洞中游客排起长龙）
腾龙洞中人工智能与壮观美景的配合只是利川文旅大模型的一个缩影，有着腾龙洞、大水井、玉龙洞、龙船水乡等丰富旅游资源的利川，是近年中部地区最受欢迎的旅游目的地之一，尤其在暑期，是湖北人最爱的避暑纳凉之地。面对游客规模的大幅增长，如何将传统旅游资源与人工智能、大数据、大模型等前沿科技相结合，为游客提供更加便捷且智慧的旅行体验，成为利川文旅大模型的诞生初衷。
2024年，湖北利川携手科大讯飞，利用智算中心和星火大模型技术，建立了利川文旅大模型，全面提升了旅游业务的效率和质量，为游客、企业和政府提供全流程服务，优化了决策支持，有力发挥了利川的产业优势。
应对旅游高峰期人流挑战，文旅大模型为企业提供定制化解决方案，降低沟通成本，提升服务质量。借助推广文案助手，能有效宣传利川特色，如国家5A级景区腾龙洞和地方美食，吸引Z世代消费者，增强自媒体影响力。政策知识查询助手帮助企业及时理解和应用新政策，通过数据分析，高效管理旅客反馈和客流，促进跨业务数据整合，显著提高决策速度和效率。
对于游客，利川文旅大模型覆盖游前、游中、游后全链路场景，通过语言理解、文本生成、逻辑推理等能力，提供个性化旅行体验。游前，大模型根据游客数据提供深度个性化导览建议和路线规划。游中，大模型为不同游客提供多角色旅伴导游服务，如针对儿童提供知识伙伴和虚拟玩伴，对康养类游客则提供健康、安全、舒适的旅游体验。游后，通过大模型实现随行随心的打卡游记分享，支持多语言翻译和内容优化，智能提炼总结实现研学游之后的知识复习。
随着人工智能技术的不断成熟，研学游将不再局限于传统的知识传授，而是成为一个集知识、体验、互动于一体的综合性学习平台。利川文旅大模型的实践已证明了这一点，随着更多类似项目的推出，人工智能赋能下的研学游将成为推动教育与旅游行业发展的重要力量。
本文来源：商讯
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