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武汉绿城黄浦湾被投诉多栋出现“整层违建” 物业:是否违建你我说了不算

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近日,武汉绿城·黄浦湾的多位业主反映,该小区的多栋居民楼楼顶出现“整层违建”。7月19日,封面新闻记者前往探访时,小区物业人员表示“是否违建不是你我说了算,要城管来定”“开发商移交给我们的时候就这样”。

当地媒体报道称,江岸区二七街综合执法中心已前往小区,责令12栋楼顶百余平方米的违建恢复原样,针对物业公司对违建行为不制止、不上报的问题,已联合区房管部门启动立案调查程序。

高端楼盘被业主投诉多处整层违建

物业:是否违建不是你我说了算

小区居民张女士介绍,武汉绿城·黄浦湾位于江岸区汉口江滩附近,已交房两年,买的时候差不多近5万元一平方米,是当地的高端小区。

7月初,小区12栋楼顶施工引起业主注意。有业主上楼查看发现,楼顶被人违建一百多平方米。

绿城·黄浦湾12栋楼顶违建情况(受访者供图)

“楼顶原本预留了两层的空高,下层部位预留了阳台、窗户的空间,外立面和其他楼层一样。违建者直接在下层砌墙分割、加盖天花板,就能违建出整层房间。站在它的天花板上,看到的是正常楼顶,看不出来是违建。”张女士说,其他楼顶业主闻讯后查看了自己所在楼栋的情况,发现9栋、11栋楼顶不知什么时候已经完成了违建,并且装门安窗,外人无法打开查看。

“物业每平方米要收6块多物业费,日常管理相当苛刻,外卖一律禁止入内,业主天天跟他们吵,他们说是为了业主安全,为了高品质管理。”张女士说,业主查看12栋违建的时候,施工方拿出了物业备案证,称经过了物业允许。现场还张贴了物业装修巡查表,显示每天巡查情况一切正常,只有三天存在材料和施工噪音问题。

违建楼栋的“物业巡查表”(受访者供图)

“目前,9至12栋业主反馈都发现了违建,其他楼栋情况还在查。上楼顶要物业同意开门才能上去。”7月19日,封面新闻记者跟随业主前往查看时,物业人员以记者是陌生人为由,禁止记者跟随业主上楼顶。

物业人员称:“12栋的情况已全部交给城管部门处理,非业主上楼查看需要由城管部门同意。是不是违建不是你我说了算,要城管来定。”

11栋顶层出现的两处隐蔽房间(石伟摄影)

在业主带领下,记者绕行到达11栋顶层。业主仰头指着两个窗户告诉记者,原本41层已是顶楼,但41层上面不知什么时候又出现了一层房屋,普通住户成了复式楼。透过窗户可以看到,房间内墙面、天花板都已装修粉刷完成。

9栋业主与城管队员一起要求物业打开违建房屋(受访者供图)

探访期间,记者遇到一名城管队员在物业陪同下查看现场。物业打开楼顶大门,记者跟随上去,发现站在楼顶已看不到那两间房屋的位置和外貌,无法看到违建情况。城管队员查看后离开现场。

物业人员称,这里两个窗户内的房屋,开发商移交给物业公司的时候就已经存在,与物业无关,且这两户“还没卖出去”。

根据业主反映,记者随后试图前往9栋楼查看。现场一名物业负责人将记者拦下,表示楼栋保持了开发商移交时的原样,“但我们不清楚楼栋原本有几层,也不清楚楼栋现在有几层。”

绿城集团:是授权品牌项目

集团可直接接受投诉

7月16日,当地媒体《楚天都市报》报道称,接到投诉后,江岸区二七街综合执法中心前往小区,对现场百余平方米的楼顶违建责令恢复原样,针对物业公司对违建行为不制止、不上报的问题,已联合区房管部门启动立案调查程序,认定事实后,将依法依规对物业公司进行严肃处理。

小区居民张女士介绍,城管查处的正是12栋的情况,但9栋和11栋目前尚未处理,其他楼栋是否有违建目前也无定论。“我们得到的消息是,开发商预留的两层空高,部分在交房前已经违建,部分留给顶楼的业主自行违建。涉及的业主,都是开发商的特殊客户。”

公开信息显示,武汉绿城·黄浦湾的开发商为武汉泓江置业有限公司(简称泓江置业),“泓江”系在武汉有多个房产、投资、物业服务公司。武汉绿城·黄浦湾的物业公司,分别由绿城物业和泓江置业占股51%和49%。

根据工商登记信息,泓江置业在武汉分别有两个注册地址,一处在东西湖区梨花路,一处在江岸区滨江苑。22日下午,记者拨打该公司电话希望了解情况,工作人员表示:“有情况可以找物业,他们会上报给公司。你找我没用。”

她拒绝提供公司地址,并挂断电话。

记者前往东西湖区梨花路,地址所在楼栋的保安表示楼内并无这家企业。记者随后在江岸区滨江苑找到泓江置业办公地。前台工作人员表示:“他们都不在这里。我拒绝一切采访。”

封面新闻记者注意到,绿城集团在全国开发多个“黄浦湾”品牌房产,武汉绿城·黄埔湾是否与绿城集团有关?记者拨打绿城集团官网电话了解情况时,客服人员表示武汉绿城·黄浦湾是绿城集团的代建项目,是由绿城集团代建并授权给泓江置业使用“绿城”的品牌。“业主也可以直接向我们投诉,我们来调查处理。”

记者随后前往江岸区二七街综合执法中心了解事件处理情况。工作人员表示,具体情况需要由执法队员来介绍,“但街道领导在开会,需要领导同意并协调采访。”

记者现场等待一小时后,工作人员称不知道领导何时开完会。记者留下电话后离开。截至发稿,记者未收到相关回复。

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