湖北省
7月24日18时50分，武汉飞济南的航班，2.6折经济舱，加上燃油附加费，票价420元，旅途耗时1个半小时；
7月24日19时48分，武汉直达济南的复兴号高铁，二等座票价477元，旅途耗时3小时40分。
进入盛夏
暑运渐入高潮
记者在
飞猪、去哪儿、携程等平台
搜索发现
近期从武汉出发的多条直飞航线
均亮出“骨折价”揽客
以去哪儿平台为例
点击“低价机票”入口
选择武汉出发
可以看到近期所有低价机票明细：
7月24日武汉直飞温州，裸票价格225元
2.4折
8月21日武汉直飞上海，裸票价格280元
1折
8月15日武汉直飞太原，裸票价格305元
3.1折……
低价票排名前16位的航线
裸票价格最高仅为450元
折扣比例不低于38%
值得注意的是
上述航线目的地
包含厦门、海口、成都
珠海、福州、广州等
热门旅游城市
彰显航司“满满诚意”
来自湖北机场集团的
统计数据显示
7月1日暑运拉开大幕至7月22日
天河机场累计运送旅客204万人次
同比去年增长16%
旺季为何出现低价票？
出行旺季
客流量持续攀升
为什么热门航线还会出现低价票？
记者采访相关人员后分析认为
“量价不齐升”的特殊情况
或与今年暑运期间的
运力投放充足有关
以天河机场为例
7月截至目前
累计起降航班1.43万架次
同比去年增长5%
中国东航武汉公司有关负责人告诉记者
今年暑运期间
东航在天河机场
日均起降航班达178架次
较去年同期提升15%
南航湖北分公司有关负责人介绍
7月截至目前
南航在汉日均起降航班近200班
日均迎送客2.6万人次
呈现出客流高位运行状态
央视报道称
暑运期间全国民航预计
执行客运航班总量近百万架次
日均1.6万架次
同比增长4.1%
“在热门航线运力投放增加的情况下
部分航线的座位供应更为充裕
从而影响了价格”
业内人士指出
在互联网平台上购票时
旅客应留意低价票退改政策
“大多数情况下
低价票退改政策比较苛刻
但也有航司支持‘买低退高’
旅客要根据实际情况合理规划行程
近日
话题“女子机票降3000元
起飞前买低退高”
登上微博热搜
引发网友讨论
一乘客在出发前一晚，发现机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
7月16日，东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”
若购票时间超过24小时，东航客服表示，价格较低的票须通过东航官方售票平台购买，且满足上述信息一致相关要求，而且需要“航前取消机位，航后来电”，即在行程之前，给客服打电话取消机位，让客服将价格高的票变成“open”状态；航班完成次日后，致电客服办理特殊上报，上报后可以办理高价票全额退票。
该客服介绍，目前该政策无使用次数限制，建议旅客办理前，根据具体航班情况，咨询票务平台客服后再操作。
最近暑假机票突然降价的情况并不多。
尽量避免因票价涨跌影响出行好心情”
机票价格跳水
哪些航空公司能“买低退高”？
南方航空
南航客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。
“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。
此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。
厦门航空
厦门航空客服表示，该航司国内航班及国际航班均支持“买低退高”政策，只要旅客购买的一张高价票和一张低价票，航班日期、航班号航程等票面信息完全一致，且证件和姓名信息未做过任何信息更改，就可以联系客服全额退票高价票。
需注意，相关办理需在航班起飞前，其余无时间限制，无票务购买平台限制。
目前也有部分航司暂未提供“买低退高”政策。
山东航空表示暂不支持“买低退高”政策，不过可以视情况提供优惠券补偿。
春秋航空、四川航空及海南航空等，多家航司客服也均表示暂无此政策，机票价格会根据市场实时变动，“降价了不需要退，涨价了也不需要补差价”，退票要收取手续费，无法免费全额退款高价票。
另外，中国国际航空也没有“买低退高”政策，不过其在2月2日推出了新的免费退票政策，向APP注册用户发放了两张国际及地区退票权益券，即每人每年有两次无理由免费退票的机会。
目前，第三方平台暂无类似操作。
某第三方平台客服表示目前无法进行类似“买低退高”的操作，如果是在购买后在其他平台查询到低价机票，平台可以帮助申请差价，也可以在购票时选择“买贵退差”的服务，赔付金额为差价的80%，最高可赔付500元。
本文来源：武汉发布
责任编辑：
马羚_hb240625
