党建引领改革创新 共治绘就平安“枫警”

武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局茅店派出所坚持人民至上，多元化解矛盾纠纷，用心用情服务群众，近日荣获全市先进基层党组织荣誉称号。

党建引领，夯实红色组织基础

“今天我们主要商量一下广场舞的事情，有群众投诉广场舞扰民。”茅店派出所社区民警张文昌不时会组织街道工作人员、居民代表一同开会，用活用好群众路线这一重要法宝。

据了解，茅店派出所的14名社区民警已全部进入社区党支部班子，实现矛盾纠纷调解“党政协同，上下联动”。

自张文昌警务室建立“平安驿站”后，当代国际花园、湾郡等17支红色警务团队也不断做大做强，实现服务前置，有效解决群众“急难愁盼”问题。

2023年以来，茅店派出所共开展警民联防、志愿服务2820余次，收集信息线索1960余条，直接化解社区纠纷警情2320余起，化解率达100%，群众满意度100%。

“看，这是我师父！”青年民警张琼丹看着新闻上“全国优秀人民警察”张文昌的图片，欣喜地说道。

今年，茅店派出所民警张文昌荣获武汉市公安局社区民警比武第一名，引得青年民警们争相求教。

充分发挥先锋模范作用，实行新老结对传帮带，茅店派出所形成浓厚的争先创优氛围。

近年来，茅店派出所涌现出扎根基层14年的“全国优秀人民警察”“湖北省先进工作者”“金牌调解员”张文昌，5年接处警四万余次无一投诉的“武汉楷模”、武汉市群英荟萃百名先进代表舒德强等先进典型。

聚焦主责，纵深推进警务改革

“盯警、盯案、盯人、盯事、盯分，实现执法办案每个环节的全流程闭环。”茅店派出所所长杨洋表示，茅店派出所始终将规范执法放在工作首位，紧盯接处警、受立案、调查取证环节常见执法问题，执法质量考评达标率100%。同时，将社区巡逻、线路巡控、点位盘查相结合，保持对辖区违法犯罪活动的高压态势。

“共同守护头顶上的安全。”近期，东湖高新区首例高空抛物罪在茅店辖区社区警务室内宣判，为居民零距离呈现一堂庭审公开课。

茅店派出所将专业律师团队和速裁法庭引进社区警务室，向公众提供“法律咨询+纠纷调解+速裁快审”一站式司法服务，构建群众“家门口”的解纷新机制，使矛盾纠纷依法处理的观念深入人心。

践行初心，多措并举服务群众

“每一次出警我都力求最快，但每一次处警，我都告诉自己慢一点、再耐心一点，听当事人充分地表达。”茅店派出所民警舒德强说道。

茅店派出所党支部成立110接处警党员示范岗，探索创新110接处警“五心”工作法，坚持“第一时间接警、第一时间处警、第一时间调解纠纷、第一时间化解矛盾”原则，实现全天候110接处警、矛盾纠纷调解、反诈消防宣传，至今累计出警4万余起，无一投诉，辖区警情量下降明显。

与此同时，茅店派出所开设“无人警局”“无人律所”，提供24小时智能服务，方便居民群众“就近办、一次办”，近三年共计服务群众5420余人次，智能办理公安事项3950人次。

来源：平安武汉