湖北
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近日，武汉市民李女士神色慌张地赶到中信银行武汉分行营业网点，要求柜员帮其查询银行卡状态。柜员询问缘由，李女士焦急地说：“银行卡里面的钱，可能全被骗走了！”
经了解，当日早上，李女士接到陌生电话，告知其快递不慎丢失将进行赔偿，她不久前正好网购过，于是按照要求报给对方一个银行卡号，之后再次接到电话询问是否收到赔偿，由于并没有收到钱，她就按照引导登录手机银行查询，卡密信息也不慎泄露出去。
完成一系列操作后，李女士突然回过神来，意识到不对劲，“为何赔钱给我，反而变成我要给对方转账？”看着已经报出去的转账验证码，李女士拨打客服电话紧急挂失，然后赶到营业网点查询账户情况。
因精神高度紧张，李女士已经难以说清银行卡取钱密码和手机银行登录密码。考虑到情况紧急，网点值班经理带她去柜台办理了密码重置业务，并查询近期流水，银行账户余额只有8000元。“完了！50万元都被骗走了！”李女士忍不住哭了起来。
值班经理仔细核实流水发现，当日没有大额资金转出记录，近3个月卡里余额最多时只有1万元左右，哪来的50万元？为弄清客户资金具体情况，值班经理协助李女士通过手机银行查询账户总资产，确有50多万元。
原来，李女士此前购买了一款货币理财产品，超过1万元的资金赎回会延迟到账，赎回当日15时前可撤单。李女士受骗子引导转账的资金，在赎回过程中。一旦完成赎回，钱就会转给骗子。在工作人员指导下，李女士顺利撤回在途资金，理财产品余额恢复为50多万元。之后，李女士也修改了线上转账限额，更换了银行卡。
中信银行武汉分行工作人员提醒，要注意保护好个人身份及银行账户信息，切勿向陌生人透露银行卡关键支付信息等。中信银行武汉分行将积极践行“让财富有温度”品牌理念，深层次筑牢金融反诈防线，全力守护客户“钱袋子”。（黄艳翔、潘昊淼）
本文来源：网易湖北
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