湖北
因灵活就业等特点，快速崛起的庞大“新市民”群体，普遍存在着风险保障水平较弱的问题。近年来，太平人寿黄石中心支公司勇担社会责任，立足保险保障服务职能，针对“新市民”群体在医疗保障、养老保障、教育保障、创业就业等领域的需求，持续扩大产品供给。在“黄石银行业保险业新市民金融服务宣传月”期间，不断提升服务水平，用普惠、便利的优质金融服务为“新市民”的新生活保驾护航。
狠抓常态化宣传举措，筑牢新市民宣传基础
为了做好新市民金融服务工作，太平人寿黄石中心支公司结合实际情况，在辖内开展了新市民金融服务常态化宣传，在公司内外电子屏循环播放宣传月口号，在营业大厅摆放200余份金融知识、防范非法集资等内容的宣传材料，同时在职场醒目位置张贴了新市民金融服务产品海报，使进入营业场所的新市民群体第一时间感受到浓浓的宣传氛围。
深入开展新市民宣传，提升新市民宣传效果
走访宣传是进一步接触新市民的重要宣传渠道，为了取得更好的宣传效果，太平人寿黄石中心支公司组织员工深入社区开展新市民金融服务宣传，积极地向路过的居民、快递小哥、保安等发放关于保险知识、反洗钱、防范非法集资等相关内容的宣传折页。针对宣传过程中市民提出的疑问，也现场给予了详细解答。
完善新市民服务细节，照顾新市民点点滴滴
为聚焦新市民生活中的实际需求，积极提升金融服务能力与水平，太平人寿黄石中心支公司在营业场所大厅配备饮水机、共享雨伞、免洗洗手液等便民设施，同时提供常用药品医药箱、老花镜以备不时之需。同时定期组织前台窗口工作人员参加专业技能培训，提升业务技能和专业水平，优化服务效率，用专业的服务为新市民打造良好的服务体验。
太平人寿黄石中心支公司积极提升服务民生质效，将“共享太平”的理念转化为社会责任。下一步将持续落实好新市民金融服务工作，充分发挥保险保障作用，切实提升新市民获得感和幸福感。
本文来源：网易湖北
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邓鑫溶_1021020400
