民生银行武汉光谷支行积极响应“断卡”行动,本着审慎经营的原则,成功堵截了一起出借银行账户事件。
近日,一名客户走进民生银行光谷支行柜台代办取现业务,工作人员在与客户沟通过程中,客户无意透露出她可以登录卡主本人的手机银行,引起网点工作人员高度警觉,工作人员便立即查询卡主本人的交易明细,发现该账户存在交易异常情况,疑似出借账户。于是民生银行武汉光谷支行工作人员本着对客户负责的态度,通过录音电话与卡主本人进行核实。在致电过程中,卡主两次挂断电话后表示不清楚代办取现事宜具体情况,并且其无法回答上账户交易明细。通过询问客户得知,因客户其他银行账户限额,所以向卡主借用银行卡进行生意资金周转交易。工作人员立即将此情况上报给上级部门,并向该客户郑重告知出借、出售账户的所要承担的严重后果,对其出借账户行为果断拒绝,成功堵截一起出借账户事件。
在今后的工作中,民生银行武汉光谷支行将一如既往配合监管部门、公安机关持续推进“断卡行动”工作维护金融安全,牢固树立合规经营的理念,不断强化案件防控意识,提高员工对风险案例的有效识别和防范能力,形成员工警惕性高、责任心强、工作措施得力的格局,全力以赴守住老百姓的“钱袋子”。(通讯员:杨硕杰)