“美丽武汉城管行”走进中国“星谷” 企业家现场分享城管优化营商环境的故事

7月21日上午，美丽武汉城管行系列活动走进中国“星谷”——位于新洲区双柳街的武汉国家航天产业基地，在航天科技馆门口广场，企业家现场分享城管优化营商环境的故事，市民零距离观摩和体验城管工作，企业代表、市民和城管工作人员一起共话城市治理。

活动以“用心服务星谷、携手共建家园”为主题，现场通过展板展示、现场讲述、城管工作体验、垃圾分类游戏等形式，展现了城管人甘当城市“保姆”、精心管理城市的付出和艰辛，号召全社会共建共治共享美丽家园。

武汉市城管执法委宣教处副处长杨帆，新洲区城管执法局党组书记、局长黄宏胜，新洲区双柳街道办事处主任陈媛等共同参加活动。

“星谷”腾飞，城管护航

活动首先参观了航天科技馆，了解航天基地的建设和发展，现场人员无不深感震撼和自豪。

从2017年开始建设，五年时间，“武汉造”、“新洲号”扬名太空，“中国星谷”已悄然崛起，成为新洲、武汉、湖北省经济产业的重要增长极。六纵三横的城市骨架全面拉开，武汉同济航天城医院、科技馆、体育馆、主题公园、九年一贯制学校、幸福里商业街相继建成，可吸纳城市人口10万人以上、宜业宜居的现代化航天新城焕发出勃勃生机。在航天新城的规划、建设过程中，新洲城管人甘当“店小二”，为企业、为城市的建设和发展提供“保姆式”服务。只要是有利于城市建设和发展，立刻办，马上办；只要是关系到企业和群众利益，迅速办，现场办。

持续优化营商环境惠企利民——简化占道挖掘审批，将4个审批事项缩减合并为1项，对于符合要求的建设项目，实行告知承诺制，1—3个工作日内完成许可手续；对于临时占用人行道面积不超过10平方米、时间不超过7天的项目，取消审批，改为登记备案。燃气报装由4个环节缩减为2个环节，办理资料减少至2项；申请报装线上办理“零跑腿”并全程跟踪服务，小微型工商用户报装通气“一口价”服务。

扎实开展“一下三民”排难解忧——当好企业的“贴心人”，群众的“暖心人”，区城管执法局班子成员带队，6个下基层察民情解民忧暖民心走访调研小组对16家企业、2个扶贫村、2个社区、11个基层单位开展走访调研活动，收集问题27个并形成任务清单24个，目前已完成13个。

对于城管部门的贴心服务，现场的企业家代表、深圳龙澄公司总经理郑亚君动情的说：

“企业是城市中的重要角色，特别是与市民生活息息相关的的水、电、气、城市服务等企业，更应该勇担社会责任，遵循城市文明和管理规范，更好的为市民服务。公司感谢新洲区城管执法局等政府部门和双柳街对企业的支持和帮助，愿意以更好的服务回馈新洲。”

精细管理 美丽新洲绣出来

近年来，武汉市全面部署“以绣花功夫”实现大城善治的城市精细化管理工作，新洲城管人按照任务清单，奋力落实精致环卫、智慧城管，推进“双百”示范片区和达标创建点位的建设，让城市更加洁美。

坚持马路办公，新洲区在全区范围内推行街镇主要领导“步行看城管”工作制度，切实解决城市综合管理中的重点、难点、焦点和盲点问题。区领导带队，每月开展城乡环境整治现场拉练。各街镇主要领导每月至少开展一次“步行看城管”活动，重点查看市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化、交通秩序五个方面存在的问题，在一线发现问题，在街上、路上解决问题，全面推进城市精细化管理，不断提升城市综合管理水平。

新洲区深入推进美丽乡村建设三年行动计划，按照“规划先行、分类推进，提升产业、保障民生，夯实基础、注重特色，坚持创新、完善机制”的原则，全面提升农村生态环境、基础设施建设和公共服务水平，建成8条美丽乡村示范片带、18个乡村休闲游示范村和150个美丽乡村示范村。

现场展板上展示的阳逻柴泊湖畔、仓埠靠山小镇、徐古街和凤凰镇美丽乡村、旧街街一河两岸的美景吸引了不少市民驻足观看。

“这几年新洲的城乡环境越来越漂亮了，变化非常大，无论是新洲城区还是阳逻、双柳，感觉越来越有味道了。我非常喜欢我的家乡，环境优美，空气清新，生活方便，也欢迎更多的企业来新洲、来双柳创业、安家。”现场的双柳市民黄俊由衷感慨。

垃圾分类达人现场倡导美好环境共治共享

城市管理，人人都是参与者。美好环境，需要全社会的共同参与，需要每一个人的珍惜和呵护。

用纯碱溶解，用刷子刷，再用高压水枪冲洗，现场的城管工作体验环节中，环卫工人现场展示了清理油污、清理口香糖的过程。“真的没有想到，看似生活中的小事，竟然给环卫工人造成了这么大的麻烦，我以后一定不乱倒乱吐了！”现场市民张女士不好意思地说。

活动现场，对新洲区邾城街祥燕社区生活垃圾分类积分榜前三名市民尹阳、邓中霞、霍菊梅颁发了“垃圾分类达人”荣誉证书和奖品。“开始有点不习惯，后来越来越熟练，全家人都参与进来，慢慢的家里越来越有条理了，从厨房到客厅，干净清爽。通过积分卡，还能兑换生活用品，感觉很有意思，我们一家人乐在其中。”积分榜第一名的尹阳女士现场分享了参与垃圾分类的感受。作为社区工作者，她也倡导：“城市是我们的家园，做好垃圾分类是功在千秋、利在当代的好事，希望每一个人都参与进来，共同守护好我们的家园。”

活动最后，学生代表宣读了生活垃圾分类倡议书，号召垃圾分类从我做起，从一点一滴做起，让自觉进行垃圾分类成为生活新时尚。

（通讯员黄建兵 邱文）