同方全球人寿第一时间启动湖北阳新面包车相撞事故理赔应急预案

2018-02-12 10:07:27 来源: 网易湖北
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2018年2月10日下午,一辆江西牌照面包车在湖北阳新枫林镇花塘村路段的国道上与对向行驶的一辆黄冈牌照重型半挂牵引车相撞。目前,事故已致面包车上司乘人员10死1伤。伤者正在阳新县人民医院妥善救治,暂无生命危险,相关善后事宜正在有序开展。

对此,同方全球人寿高度重视,我们密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况。为有效应对突发事故发生后的理赔相关事宜,为客户提供更切实的保险理赔保障,特启动以下八项应急措施:

一、   同方全球人寿已启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;

二、   同方全球人寿已启动24小时理赔报案热线服务,客户可拨打电话18672929426理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询;

三、   同方全球人寿密切关注本次事故导致的人员伤亡情况,如有进一步的伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;

四、   取消医院限制。对于本次事故中出险客户的紧急救治,同方全球人寿将取消二级以上医院的限制;

五、   取消医保费用限制。对于本次事故中出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;

六、   简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次事故相关死亡名单,同方全球人寿将简化理赔手续;

七、   简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次事故出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;

八、   免保单理赔。对于上述事故中出险的客户,同方全球人寿实行无保单理赔,免提供保单理赔。

同方全球人寿致力于危难时刻担负起社会责任,努力成为中国最值得推荐的人寿保险公司!

彭威 本文来源:网易湖北 责任编辑:彭威_WH01
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